Alle Bewertungen anzeigen
M.G. (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • September 2014 • 1-3 Tage • Strand
Sehr schlechtes Hotel
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Für den Preis und dann ein Hilton ein sehr schlechtes Hotel. Hatte Stromausfälle und ständig Internetabbrüche, dazu ein sehr verschmutztes Zimmer. Das Hotel ist wirklich sehr alt und sollte mal renoviert werden. So ein Hotel sollte nicht den Namen Hilton tragen dürfen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:M.G.
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter M.G., vielen Dank für Ihr Feedback auf HolidayCheck! Ich möchte mich im Namen des gesamten Teams ganz herzlich bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthaltes entschuldigen. Sehr gerne möchte ich Sie darüber informieren, dass, nachdem unsere Zimmer 2013 alle komplett renoviert wurden, wir nun mit der zweiten Phase unserer Renovierungsarbeiten begonnen haben. Derzeit werden die Empfangshalle und die Bligh’s Bar renoviert. Darüber hinaus werden die Beschilderungen am Eingang ersetzt und die Strandbar neu errichtet, um zeitgemäßer und modernere zu erscheinen. Die aktuellen Umbaumaßnahmen werden bis Ende April 2015 abgeschlossen sein. Sehr gerne können Sie mit mir auch persönlich über Ihre Erfahrungen während Ihres Aufenthaltes in unserem Hause sprechen. Sie erreichen mich unter der Email-Adresse cedric.nubul@hilton.com. Mit freundlichen Grüßen, Cedric Nubul – General Manager