Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Italienische Führung = Preis nach oben-Leistung nach unten. Merkbar wenig Personal. Alles wird in 0,1l Plastikbechern ausgeschenkt. Die großen Abfallbehälter überfüllt mit diesen Bechern -eine Umweltkatastophe- Das Hotel selber ein uralter Kasten.
Soweit in Ordnung
Das Essen im Restaurant war in Ordnung. Loben will ich ausdrücklich Karim.
In der Lobbybar Bier und Wein nur gegen Bezahlung trotz AI. An Pool- und Strandbar Bier nur in 0,1l Plastikbecher. Wein und Eis gegen Bezahlung. Die Schankkellner schauen als hätten sie auf eine Zitrone gebissen, wenn man sich nachschenken lassen wollte. Bedient wird sowieso nicht. Man muß sich alles holen. Ausnehmen will ich die Kellner im Restaurant. Bester Mann mit Abstand war Karim. Beim Einchecken war kein Kofferservice anwesend. Ich habe mit dem Busfahrer alle Koffer aus dem Seitenfenster des Busses gehoben. An der Rezeption war lediglich eine Person anwesend.
Ewig weit vom Flughafen Hurghada entfernt. Anfahrtszeit aus Luxor 8 Stunden reine Fahrzeit.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Abendveranstaltungen fanden lediglich im verdreckten Beduinenzelt statt. Hintergrund dürfte sein, daß man den Leuten dort nichts zu trinken anzubieten brauchte (italienisches Sparprogramm)
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Februar 2022 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hubert |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 9 |
Sehr geehrter Hubert, Es war mir eine Freude, Sie während Ihres letzten Besuchs im Dream Lagoon und Aqua Park Resort zu willkommen geheißen zu haben. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen. Obwohl wir uns freuen, dass Ihnen die Gastfreundschaft unseres Teams gefallen hat, möchten wir uns dafür entschuldigen, dass wir Ihren Erwartungen in Bezug auf Zimmer, das Essen und des Services nicht erfüllt haben. Bitte beachten Sie, dass wir das Feedback unserer Gäste schätzen und Ihre Kommentare an unser Team weitergegeben wurden, damit wir das Gäste Erlebnis kontinuierlich verbessern können. Wir möchten uns gerne noch persönlich entschuldigen und bitten Sie, Ihre Kontaktinformationen für Sie Kontaktaufnahme an „guest.relations@lagoonviewhotels.com“ weiterzuleiten. Vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns und wir hoffen, dass Sie uns bei Ihrer nächsten Reise in Betracht ziehen. Danke Nelly Gästebetreuung Dream Lagoon und Aqua Park Resort
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