Angenehm: teilweise sehr nettes Personal, Nähe zu Schloss Schönbrunn Unangenehm: ständig schmutziges Geschirr im Eingangs-Außenbereich, Flecken auf dem Zimmerteppich, teilweise nicht serviceorientiertes Personal (junge Dame an der Rezeption), die vorbeifahrenden Züge sind nachts leider sehr gut hörbar

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher gut

Service

Gut

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im November 2015
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Andrea
Alter:	46-50
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Andrea, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Rückmeldung genommen haben. Es hat uns wirklich gefreut, dass Sie für Ihren Wien-Aufenthalt unser Haus gewählt haben. Wir nehmen alle Rückmeldungen unserer Gäste sehr ernst, um laufend die Qualität unseres Hauses zu verbessern. Vielen Dank für Ihre Hinweise und Anregungen. Wir werden dies an die entsprechenden MitarbeiterInnen weiterleiten. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder bei uns als Gast begrüßen dürfen und verbleiben bis dahin mit freundlichen Grüßen Ihr Austria Trend Park Royal Palace Vienna Team

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