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Ingrid (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2011 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotelresort Freudenstadt wurde komplett renoviert und am 28.05.2014 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Januar 2017)
Schwarzwald hui, Hotel am Park pfui!
2,2 / 6

Allgemein

Die Größe der Zimmer war in Ordnung, die Sauberkeit der Zimmer, sowie des kompletten Hotels, ließ jedoch sehr zu wünschen übrig, zum Beispiel fanden wir an unserem Anreisetag ein mit Blut verschmiertes Handtuch in unserem Badezimmer vor!! Das Frühstück war ok, das Abendessen hingegen war eine Katastrophe! Fast jeden Abend gab es das gleiche Essen, die Bedienungen waren sehr unfreundlich ( bis auf ein paar Ausnahmen), aber schlimmer noch waren die Essensreste vom Vortag!! Was die Gäste anbelangt, gab es überwiegend Deutsche, im Alter von 0-70 Jahren. Das Preis-/Leistungsverhältnis war mangelhaft!


Zimmer
  • Schlecht
  • Die Größe und Ausstattung war in Ordnung, wobei der Zustand katastrophal war!! Sauberkeit = 0 !!!


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Es gibt ein Restaurant und eine Bar! Die Preise im Restaurant, sowie in der Bar waren überteuert! Der Küchenstil war einfallslos!!


    Service
  • Sehr schlecht
  • Das Personal war weitgehend unfreundlich, Fremdsprachenkentnisse hatten nur ein paar Aushilfen bzw. Auszubildene! Die Zimmerreinigung ist sehr mangelhaft! Zusätzliche Serviceleistungen gab es nicht! Auf Beschwerden wurde nur mit einem Achselzucken reagiert!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Für Ausflüge lag das Hotel gut, doch wenn man in die Stadt möchte muss man schon das Auto oder einen Bus nehmen weil es doch ziemlich weit weg ist!


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im August 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ingrid
    Alter:51-55
    Bewertungen:2