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Helmut(41-45)Deutschland
4 Bewertungen
Vor 15 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2010
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotelresort Freudenstadt wurde komplett renoviert und am 28.05.2014 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Januar 2017)
Nie wieder, das war ein Reinfall!
3,3 / 6

  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

NICHT EMPFEHLENSWERT ALS 4 STERNE HOTEL,SOGAR 3 STERNE SIND VIEL ZU VIEL!!!!! Das Essen war katasprophal, erstens war kein Gemüse da, zweitens keine Auswahl, drittens kamen sie mit dem Nachbringen der Speisen nicht nach. Erst nach mehrmaligem Nachfragen und Hinweisen auf die fehlenden Speisen, wurde langsam nachgebracht. Das Servicepersonral im Speisesaal war total überfordert. Der Tisch wurde nie abgeräumt, man saß da vor einem Berg von Tellern, die schon auf dem Fensterbrett gestapelt werden mussten, da nicht abgeräumt wurde. Die Zustellbetten für die Kinder kamen erst nach mehrmaligem Nachfragen um 20.00 Uhr. Der Teppichboden sehr schmutzig und verdreckt, oder er fehlte stellenweise, so dass man auf jeden Fall nicht barfuß gehen konnte. Also alles in allem, sehr, sehr schlecht.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

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