DORMERO Hotel Freudenstadt

Wir hatten ein Zimmer für ein Nacht mit Abendessen gebucht. Das Hotel als solches ist auch ganz ok. An die Rezeption muss man sich zwar erst gewöhnen, aber das stört nicht weiter. Das Zimmer war groß und sauber. Die Saunalandschaft bräuchte dringend eien Überholung. Die Sauna müffelt und einige Bedienelement an den Duschen sind kaputt. An den Decken kommt zum Teil der Putz runter und es kommt Schimmel durch. Das Restaurant mit seinen Speisen und Getränken ist gemessen an dem Preis in Ordnung. Wir hatten allerdings das Problem in der ersten Etage untergebracht zu sein. Da Samstags immer Tanz ist (darauf wurden wir aber nicht hingewiesen) war es uns leider nicht möglich vor 3 Uhr zu schlafen. Mehrere Beschwerden bei der Rezeption brachten keine Besserung. Eine Beschwerde am nächsten Morgen mit der Forderung nach einem Preisnachlass wurde mit der Drohung von Polizei und Hausverbot beantwortet. Der Umgang der Führungskräfte mit Beschwerden usw. ist schlicht und ergriffen unverschämt. Wer Tanz und laute Musik mag kann dort gut hingehen, wer schlafen möchte und sich erholen sollte einen großen Bogen um diese Lokation machen.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife