DORMERO Hotel Freudenstadt

Das Hotel war bis vor ein paar Wochen für uns ideal um zwischendurch mal abzuschalten, zum 01.02.2017 wurde das Hotel von einer Hotelkette übernommen.

Die Zimmer sind schön groß, im Moment wird hier renoviert, das ganze Hotel stinkt nach Farbe und Lack, wir haben uns mit Gästen unterhalten die in einem "frisch renovierten" Zimmer untergebracht waren, schwarze Wand hinter dem Bett, schwarze Türen, teilweise rote Decke der Rest weiß, fachmännisch ist was anderes, der Hausmeister oder wer immer da gestrichen hat, hat dies bestimmt vorher noch nie gemacht, solch einen Pfusch hat man selten gesehen. Man merkt dass hier alles auf billigste Art und Weise renoviert wird. Wir waren schon mehrmals in diesem Hotel und waren immer zufrieden, das Personal war immer nett, es war alles sauber und ordentlich wir haben uns immer wohlgefühlt. Wir werden aber nicht wieder in dieses Hotel kommen, denn es verbessert sich nichts, sondern hier geht leider alles rückwärts..... Die Sauna war schmutzig, die Eingangshalle ebenso, von den Toiletten reden wir besser gar nicht, in der Eingangshalle sowie in der Bar sind viele der Spots defekt, den Hausmeister kümmert dies aber nicht. Unser Zimmer wurde zwei Tage lang nicht gereinigt, das klappte früher auch sehr viel besser.

Das Frühstücksbuffet ist noch umfangreicher als es vorher schon war, allerdings fanden wir es mehr als nur ekelhaft, dass weder Wurst, Käse noch Lachs abgedeckt waren (der Lachs nicht mal gekühlt), das Abendessen wird nun in Form eines Buffets angeboten, grundsätzlich nicht schlecht, nur sollte dann auch alles vorrätig sein bis zum Schluß, morgens wählt man z.B. das Fleischgericht aus und wenn man abends kommt stellt man fest dass es ein Buffet gibt und das Fleischgericht aus ist, wozu wählt man denn das aus???? Das Essen ist gut wie immer, das Salatbuffet auf ein Minimum geschrumft, also verstanden haben wir nicht, warum beim Frühstück mehr angeboten wird und beim Salatbuffet wird dann gespart (das Salatbuffet war immer richtig toll bestimmt 14 verschiedene Salate, heute sind es nur noch 5-6). Irgendwie stimmt in diesem Haus gar nichts mehr :-(

Der Andreas und die Barbara kannten wir von unseren vorigen Besuchen, freundlich wie immer, diese Susanne ist neu, aufgesetzt freundlich und wenn sie nicht weiter weiß wird diese Dame auch sehr überheblich und unverschämt, flirtet abends im Büro mit einem Mann und vergisst dabei die Gäste zu bedienen, diese Frau ist absolut fehl am Platz. Im Restaurant, trafen wir nur noch Elke und Steffi als bekannte Gesichter an, eigentlich waren das auch die einzigen, meine Partnerin und ich fragten uns wo denn die ganzen anderen waren??? Alle weg, erzählte uns Marcel in der Bar, neues Personal trafen wir nicht an, die paar die wir gesehen haben taten uns richtig leid, denn diese waren hoffnungslos überfordert und es ist bestimmt eine Frage der Zeit wie lange die das noch schaffen können. Also das Personal kann einem ehrlich leid tun. Die Hotelleitung, die immer einen lockeren Spruch auf den Lippen hatte ist leider auch nicht mehr da, irgendwie ist keiner mehr da, wir fühlten uns wirklich immer wohl in diesem Haus, alles war ungezwungen fast schon familiär, jetzt herrscht da das Chaos. Die Raucherlounge wurde auch geschlossen, warum konnte und niemand sagen....

Das Hotel liegt direkt am Wald, schön ruhig, ideal für lange Spaziergänge, Wanderungen und um einfach nur die Seele baumeln zu lassen

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Wir haben immer gern die Sauna besucht, diesmal waren wir nur 1x dort und sind auch gleich wieder gegangen, denn dort war es uns einfach zu schmutzig, der Fitnessraum war ebenfalls schmutzig also in unseren Augen unzumutbar.