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Peter (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2011 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotelresort Freudenstadt wurde komplett renoviert und am 28.05.2014 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Januar 2017)
Herunter gekommenes Hotel
2,4 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Das Zimmer war recht groß, aber das wars auch schon. Der Aufzug im Haus trägt das Baujahr 1972. Seit dem scheint nicht viel gemacht worden zu sein. Angefangen von den Fluren, der Zimmertür, den Teppichen unterste Schublade. Der Ausgang zum großen Balkon war durch zwei Terrassentüren möglich. Die eine Tür war offen als war das Zimmer gegen Mittag betraten. Vermutung, um die Feuchtigkeit aus dem Bad abziehen zu lassen. Die Belüftung tat es nicht. Die eine Terrassentür hing oben aus den Angeln, dass man sie nicht schließen konnte war logisch. Die andere liess sich nur schwer schließen. Der Balkon war groß, aber vollkommen runtergekommen. Ich hatte ruhig und sachlich reklamiert, was ein Gast vor mir nicht schaffte. Die Frage nach einem anderen Zimmer war überflüssig, Antwort "der Standard der Zimmer ist gleich". Das reichte für uns.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:51-55
    Bewertungen:3