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Yvonne (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2016 • 1-3 Tage • Stadt
Schönes Ambiente, mangelder Service
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Es ist schade, dass man auf Wünsche der Gäste nicht bzw. zu spät reagiert. Hatte telefonisch gebeten, den Frühstückstisch für meinen Mann zum Geburtstag ein wenig einzudecken. Als wir bereits fertig waren, ist dies dann erfolgt. Den Kuchen vom Hotel gab es dann den nächsten Morgen. Waren an seinem Geburtstag 6 1/2 Stunden unterwegs. Trotz Schild war die Reinigung des Zimmers nicht erfolgt. Wurde dann auf meine Bitte nachgeholt, aber lieblos und nur das allernötigste.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im August 2016
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:Yvonne
Alter:46-50
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Vielen Dank!