- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Wir waren bereits zum 7. oder 8. mal im Marc Aurel und immer total zufrieden und begeistert. Was uns besonders gut gefiel war das familiere Klima das im Hotel herschte. Leider gibt es das nicht mehr seit das Hotel von Dorint übernommen wurde. Es wurde zwar toll renoviert aber irgendwie ist es nicht mehr das was es einmal war. Das Personal wurde auch ausgetauscht und kann den Service, den wir gewohnt waren bei weitem nicht halten. Um im Wellnessbereich etwas zu bestellen oder einfach nur einen Apfel als Snack zu bekommen mussten wir fast 2 Stunden warten, es kam einfach keiner als wir nach dem Service klingelten. Beim Frühstück wurden die Teller nicht abgeräumt obwohl die Servicekraft in einem Fall 5 oder 6 mal vorbei lief . Erst auf unsere Frage ob er denn nicht die leeren Kaffeetassen ( neuer wurde bereits serviert) und 3 leere Teller abräumen könne, stimmte er dem zu.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Kinder: | Keine Kinder |
Dauer: | 1-3 Tage im September 2021 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | WERNER |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Es betrübt uns, dass Sie dieses Mal nicht zu 100% zufrieden waren mit Ihrem Aufenthalt obwohl Ihnen unsere Renovierungen zusagen. Für jegliche Unannehmlichkeiten möchten wir uns in aller Form entschuldigen. Wir hoffen zukünftig die Chance zu haben Sie nochmals bei uns willkommen zu heißen um Sie wieder vollständig zu begeistern. Beste Grüße Ihr Dorint Marc Aurel Team