- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir waren absolut enttäuscht, da das gesamt Hotel doch sehr renovierungsbedürftig ist, Schimmel an den Decken im Poolbereich, abplatzende Ornamente/Malereien an den Wänden, etc. Der Poolboden war einfach nur schmutzig, der Außenpool hatte arktische Temperaturen, also kaum zu nutzen. Die Heizkosten wurden wohl in den Champagner des Hotelbesitzers investiert, der diesen zusammen mit Freunden IM POOL genoss, während seine und die Kinder der Freunde genüßlich durch den Wellnessbereich tobten. Die Poolparty wirkte einfach nur billig und unverschämt den Gästen gegenüber. Die Zeiten, in denen man als Wellnessgast den Pool und die Anlage genießen konnte, beschränkten sich auf ca. 1-2 Std. pro Tag. Reklamationen, nicht nur von uns, wurden einfach nicht beachtet. Das Essen war mittelmäßig. Wer Genießer und evtl. sogar Hobbykoch ist, wird nicht zufriedengestellt. Von Zeit zu Zeit kam der Koch/Hilfskoch/Azubi oder was das auch immer war, in den RESTAURANTBEREICH mit einer Schürze und Schuhen, auf denen man die Speisekarte der letzten 2 Wochen ablesen konnte, einfach unappetitlich !! Die Zimmer entsprechen in keinster Weise einem 4-5 Sterne-Standard. Habe gleichwertige Zimmer in 3Sterne Hotels erlebt mit wesentlich besserem Service. Das Personal an der Rezeption war so überheblich wie der Chef, völlig unangebracht. Viel Schein, wenig sein. Nie mehr !
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Kinder: | Keine Kinder |
Dauer: | 3-5 Tage im April 2009 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Alexandra |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 2 |