- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Wie auch schon Herrn Adam mitgeteilt, waren wir von unserem Aufenthalt schlicht enttäuscht. Wobei die Zimmer durchaus gut und sauber, die Musik tanzbar und das junge Servicepersonal sehr zuvorkommend waren, der Rest aber... Beginnend mit dem Speiseraum, der eine sterile Atmosphäre ausstrahlte und eher einer Mensa ähnelte, der viel zu geringen Kapazität und den sich daraus ergebenden Menschenschlangen – schlecht. Auch das Frühstücksbüfett viel klein für die Menschenmassen, lieblos und geschmacklich im unteren Bereich – zudem für Spätaufsteher am Neujahrstag nur noch die Reste. Gleiches gilt für das Abend- und das Silvesterbüfett, einfallslos, ohne das gewisse Etwas und einfach nur unterdurchschnittlich. Die Orginasatoren sollten sich einfach mal ansehen, wie andere Hotels diese Arrangements organisieren.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Kinder: | Keine Kinder |
Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2016 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Monika |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 2 |
Liebe Gäste, wir sind schockiert! Da konnten wir Sie offenbar gar nicht von unserem schönen Haus überzeugen, was uns sehr traurig macht. Zunächst danken wir Ihnen für die Zeit die Sie sich genommen haben, um Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Konstruktive Rückmeldungen unserer Gäste sind für unsere tägliche Arbeit sehr wichtig, denn so haben wir am besten die Möglichkeit herauszufinden, woran wir noch arbeiten müssen. Es macht uns wirklich sehr betroffen, dass Sie so enttäuscht sind.