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Oliver (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2019 • 1-3 Tage • Sonstige
Dorint Potsdam nie wieder
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Kein herzlich willkommen.... es zog sich so weiter....Mit der Familie angereist plus kleinem Hund. An dem WE im März 2019 habe ich ich knapp 1000,00 € bezahlt. Meiner Tochter wurde der Meisterbrief übergeben also eine Veranstaltung die man für immer in Erinnerung behalten möchte!!!


Zimmer
  • Schlecht
  • Da ich mit meiner Frau und Hund angereist bin ( konnten ihn leider nicht zu Hause lassen ) - haben wir nach langem suchen der MA ein eher 5. Klassiges Zimmer bekommen. Des Friedens willen habe ich mich erst beim Check out dauerte eine gute Stunde zu wenig Personal und auch das unfreundlich, genervt und auf meine Kritik nicht eingehend. Ich habe mir die Zimmer von meiner Familie angesehen so eins hätte ich auch gerne gehabt. Aber Reisender mit Hund ab in die Abstellkammer!


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Frühstücksbuffet war OK leider auch hier lustloses Personal auf nachfrage haben sie noch von dem - nein - die haben schlecht kalkuliert. Man hatte ja ein fast ausgebuchtes Hotel - deshalb kann man auch nicht kalkulieren.


    Service
  • Schlecht
  • Ohne Kommentar lustlos oh ich muss am Wochenende arbeiten.... so kam es immer rüber.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    kann ich nichts zu sagen


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im März 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Oliver
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, haben Sie vielen Dank für die Zeit und die Mühe, die Sie sich nach Ihrem Besuch unseres Hotels für die HolidayCheck-Bewertung genommen haben. Wir möchten uns dafür entschuldigen, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Wünschen entsprach. Wir verstehen, dass Sie sich auf einen Aufenthalt bei uns gefreut hatten und nun dementsprechend enttäuscht wurden. Das bedauern wir sehr. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns noch einmal die Chance geben, Sie zu einem späteren Zeitpunkt wieder in unserem Haus zu begrüßen und von unserem gewohnten Leistungsniveau überzeugen dürfen. Bis dahin senden wir Ihnen viele Grüße aus Ihrem Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam