- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Seit Jahren häufiger im Dorint Potsdam zu Gast. Doch mittlerweile gehts bergab: - Whirlpool Dez und Januar ohne Betrieb - Saunen jeweils nur eine in Betrieb - im Januar Umkleide abgeschlossen, keine Nutzung möglich - Zimmer/ Flur Bedarf einer Renovierung Insgesamt wirkt auch das Personal zusehens gestresst. Aber kein Wunder, trifft man manch einen Mitarbeiter nahezu zu jeder Tages- und Nachtzeit an. Frühstück: Qualität ist gut. Abwechslung: i.O. Service aber auch hier ziemlich gestresst. Top ist die Lage. Nähe Sehenswürdigkeiten und City.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Kinder: | Keine Kinder |
Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2016 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Thomas |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 77 |
Liebe Gäste, wir sind schockiert! Da konnten wir Sie offenbar gar nicht von unserem schönen Haus überzeugen, was uns sehr traurig macht. Zunächst danken wir Ihnen für die Zeit die Sie sich genommen haben, um Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Konstruktive Rückmeldungen unserer Gäste sind für unsere tägliche Arbeit sehr wichtig, denn so haben wir am besten die Möglichkeit herauszufinden, woran wir noch arbeiten müssen. In unserem Schwimmbadbereich finden seit einiger Zeit umfangreiche Reparaturarbeiten statt. Diese betreffen den Bereich der vorderen Umkleiden, so dass wir die Umkleiden in dieser Zeit leider sperren müssen. Somit erfolgt der Zugang zum Schwimmbad momentan tatsächlich über den Saunabereich. Für den Sommer erwarten wir nun aber endlich das Ende der Reparaturarbeiten, dann werden auch die vorderen Umkleiden und somit ein direkter Zugang zum Schwimmbad wieder geöffnet. Wir bedanken uns in der Zwischenzeit aufrichtig für die Geduld unserer Gäste! Als unser schönes Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam vor 20 Jahren eröffnet wurde, hat man sehr viel Wert auf eine zeitlose & elegante Einrichtung gelegt. Dass trotzdem das ein oder andere Möbelstück und auch die technische Ausstattung nicht mehr 100%ig dem heutigen Zeitgeist entsprechen, ist da nur selbstverständlich. Durch Neuinvestitionen wie z.B. die Flachbildfernseher modernisieren wir unser Haus jedoch ständig, leider kann das natürlich nur nach und nach erfolgen. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu können. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit. Ihr Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam