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Klaus-Dieter (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2017 • 1-3 Tage • Sonstige
Zwiespältig ... Etwas Licht und viel mehr Schatten
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Erst mal die Schatten: Gebucht wurde über Booking.com für uns als Ehepaar, elektronische Anfragen an das Hotel wurden vom Hilton im Vorfeld nicht beantwortet! Der Check-In eher unfreundlich, man "rügte" das Buchen über Booking. 2. Zugangs-Karte für das Zimmer erst nach Anfrage. Bei Ankunft beim Duschen festgestellt: Schampoo- und Haarspuren in der Badewanne ... eklig (Reklamation wurde zügig durchgeführt). Für 2 Personen nur ein Waschlappen und ein Satz Schampoo/ Duschgel. Beim Check-out ewiges Warten auf die Verbindung zum Kartenprovider ... ging nicht: Rechnung wurde nachträglich erst per eMail verschickt. Eine Kontrolle war also gar nicht möglich (war letztlich korrekt, aber ...), wurde aber nicht einmal angeboten. Der Innenhof, den wir zum Frühstück nutzten: Da lagen noch Strohhalme vom letzten Tag auf dem Boden, an den Stühlen klebten Kaugummis ... WLan kostenpflichtig 14,95 pro 24 Stunden ... in jedem Entwicklungsland gibt es kostenfreies WLAN. 0,75 ltr. Appolinaris für 4,50 auf dem Zimmer ... Parken per Nacht 26,- € (wir gingen 50 m weiter zur Operngarage und zahlten 12,- € ...). Alles: ohne Worte Es gibt auch Licht: Die Lage nahe der Innernstadt und am Rhein ist unbezahlbar. Das Frühstück reichlich und abwechslungsreich. Der Innenhof ideal für das frühe Frühstück mit Rheinblick schon sehr angenehm. Das Personal im Wesentlichen eher freundlich, die Zimmer großzügig und sauber. Unter dem Strich sind wir vom Hilton ziemlich enttäuscht ... aber es gibt ja noch genügend Alternativen in Bonn und anderswo ..


Zimmer
  • Eher gut
  • Großzügige Zimmer mit ordentlicher Ausstattung


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Frühstücksbuffet war abwechslungsreich und originell


    Service
  • Eher schlecht
  • Reklamationen waren nötig, wurden aber gleich behoben. Ankuft/ Rezeption ziemlich unwirrrrsch ...


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das ist das eigentliche Plus: So nahe am Zentrum und am Rhein


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus-Dieter
    Alter:66-70
    Bewertungen:108