- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir hatten einen Gutschein für ein Grillbuffet, welches immer freitags im Sommer im Hilton Bonn stattfindet. Da das Hotel aber 1,5 Stunden von uns entfernt liegt, haben wir uns entschlossen, nach dem Buffet auch gleich dort zu übernachten. Wir waren gerade auf der Autobahn und freuten uns auf unseren Aufenthalt im Hilton Bonn, als das Handy klingelte. Der Restaurantchef des Hilton Bonns war dran, der uns mitteilte, dass das Grillbuffet HEUTE leider ausfällt und wir gerne an einem anderen Termin teilnehmen könnten. Nachdem wir geklärt haben, dass wir extra wegen dem Grillen auch in dem Hotel übernachten und wir diese Übernachtung nur bis einen Tag vorher stornieren konnten, durften wir dann an einem 3-Gang-Dinner teilnehmen. Außerdem wurde uns erklärt, dass das Hotel die Absage "verpennt" hätte, wie der Herr sich so nett ausdrückte. Dieses war nun unser dritter Besuch im Hilton Bonn, beim ersten haben wir nur wenige Vorkommnisse gehabt, beim zweiten dafür umso mehr, von daher waren wir sehr gespannt, was nun noch auf uns zukam. Aber der Empfang war nett, wir bekamen auch sofort ein Upgrade (warum auch immer, vielleicht weil unser letzter Aufenthalt so schlecht war???). Das Zimmer war sehr groß, neu renoviert und mit Rheinblick. Leider hatte die Bettwäsche dicke Löcher, was uns sofort auffiel, warum fällt es einer Putzfrau nicht auf??? Das 3-Gang-Menü war mit begleitenden Weinen oder wenn man wollte, Softdrinks oder auch Bier und Kaffee zum Schluß. Es war sehr lecker, aber ein Grillbuffet, wie wir es eigentlich gebucht hatten, wäre uns lieber gewesen. Das Frühstück war nett, aber haben wir in anderen Hilton Hotels schon besser erlebt (z. B. in Köln), wo ist z. B. der frisch gepresste Orangensaft??? Auch mussten wir erst eine Bedienung suchen, bis wir nach einer viertel Stunde endlich Kaffee hatten. Nachgelegt wurde auch nur sehr spärlich, in anderen Hilton-Hotels wird sofort nachgelegt, vielleicht einfach mal am Wochenende 1 oder 2 Kräfte mehr einstellen? Der Pool war übrigens dieses mal sehr viel kälter als beim letzten Mal, schade.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2015 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Iris |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 96 |