Dorint Hotel am Dom Erfurt

Stadthotel in sehr guter Lage, offensichtliche Personalprobleme, kein Service entsprechednd der 4-Sterne-Kategorie

Große Zimmer, sehr kleiner TV, Badewanne im Bad zum Duschen etwas kompliziert vor allem für ältere Menschen, keinerlei Informationsmaterial (Hoelmappe) auf den Zimmern.

Frühstücksangebot war ok, aber einem Vier-Sterne-Haus und dem Preis von 21 Euro keinesfalls angemessen. Die Vorgänge an der Hotelbar abends zuvor waren einfach nur chaotisch. Nach 22:30 wurde die Hotelbar / Lobby plötzlich voll, viele Gäste kehrten nach einem Konzert ins Hotel zurück (was eigentlich nicht wirklich überraschend war). Der Barbereich war mit vier Miarbeitern besetzt, zwei erfahrene und offensichtlich auchgut ausgebíldete Kollegen und zwei "Neue", Praktikanten oder ... Was dort dann ablief, war einfach organisierter Unfug, Beide "Neue" irrrten mehr oder weniger hilflos durch die Gegend und störten durch totale Unselbstständigkeit den Betrieb nur. Der Rest war im gleichzeitigen betreuen der Gäste und der Anleitung der beiden Hilfskräfte einfach sinnlos überfordert.

Mitten in der Stadt in unmittelbare Dom-Nähe, eigenes Parkhaus, mit ÖVM gut erreichbar

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