- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Dieses Hotel werden wir mit Sicherheit nicht mehr besuchen! Es ist zwar ein neues, auf den ersten Blick gut aussehendes Haus. Aber schon der Namenszusatz "am Dom" ist nicht korrekt - es befindet sich am Theaterplatz, doch schon etliche hundert Meter vom Dom entfernt und ohne Blick dorthin. Schlimmer war, daß wir ein schmutziges Zimmer vorfanden. Im Bett waren Glassplitter und kleine tote Tierchen. Auf unsere erbost Reklamation bekamen wir zwar ein anderes Zimmer und einen Preisnachlaß - aber irgendwie war uns auch dort nicht wohl. Aber wir waren wegen des Weihnachtsmarkts (der wirklich schön ist!) nach Erfurt gefahren - und andere Hotels waren ausgebucht. Als wir dann am nächsten Tag abreisten, stand die (kostenpflichtige) Tiefgarage teilweise knöchelhoch unter Wasser - und niemand vom Personal hatte Lust, unseren Wagen dort herauszuholen - bis wir kräftig an der Rezeption protestierten.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2010 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Rudolf |
Alter: | 71+ |
Bewertungen: | 102 |