Alle Bewertungen anzeigen
Beate (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2009 • 1-3 Tage • Stadt
5 Sterne?
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Leider war bei der Online-Buchung in der Zimmerbeschreibung nicht angegeben, dass es sich um ein Atrium-Zimmer handelt - also das Fenster zum Hotelatrium geht und die Belüftung ausschliesslich über Klimaanlage möglich ist. Des weiteren fehlte das Schuhputztuch (ärgerlich im Winter bei Matschwetter), d.h. die leere Packung lag noch im Schrank. Die Ausschilderung zur hoteleigenen Tiefgarage war nicht gut - was in diesem Fall aber zu unserem Vorteil war, denn in der Theater-Tiefgarage, die genau gegenüber dem Haupteingang des Hotels liegt, kostet die Tagespauschlae nur 9 Euro - gegenüber 12 Euro in der Hotelgarage. Frühstück am Sonntag morgen um 9:45 war nicht möglich. Wir zählten 23 wartende Personen vor dem Frühstücksraum die mit Sekt "beruhigt" wurden. Die eingedeckten Tische im Bar-Restaurant konnten unverständlicherweise nicht mit genutzt werden - das hätte die Situation wesentlich entspannt. Wir haben dann sehr gut in der Altstadt am Fischmarkt gefrühstückt.... Die Lage des Hotels zum Dom, zur Altstadt, in unserem Fall zum Weihnachtsmarkt, ist hervorragend.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2009
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Beate
    Alter:46-50
    Bewertungen:19