Dorint Hotel am Dom Erfurt

Das Parking ist mit 12 Euro pro Tag überteuert. Die Lage (am Dom) ist irreführend, da über Umwege der Domplatz in ca. 7-10 Minuten erreichbar ist. Beim Zimmerblick war kein Dom in Sicht. Das Zimmer und das Bad sind eher zu klein für ein 5 Sterne Haus. Inakzeptabel fand ich, dass die gebrauchten Waschlappen, die bereits in der Badewanne lagen, wieder zusammengefaltet hingelegt wurden. Gleich wurde mit den Handtücher verfahren (als ob der Gast das nicht merken würde!) Am 2. Tag konnte das Zimmermädchen nicht sofort das Zimmer machen und hat vor uns herumgemeckert. Irritierend! Beim Frühstück wurde nie nachgefragt, was der Gast noch trinken möchte. Dafür aber war das Buffet absolut 5 Sterne würdig, und liess keine Wünsche offen. Beim Check-out wurden wir nicht informiert, dass ausgerechnet an diesem Tag der Lift in Tiefgarage nicht funktioniert. Einen Pagen habe ich während unseres Aufenthalts nie gesehen. Deshalb mussten wir selber unsere schweren Koffer in die Tiefgarage schleppen. Das Internet-Terminal ist dürftig. Jede zweite Internet-Seite wurde geblockt und das Email-Account konnte nicht abgefragt werden (gesperrte Seite). Fazit: eher ein 4 Sterne Haus.

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