Aus Österreich- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Hatte zuerst als einePerson ein 3! Bett Zimmer bekommen. Das Zimmer stank, der Fernseher funktionierte nicht ordentlich, vom Vorgänger waren noch sachen im Schrank, Badezimmer schlecht geputzt und ausblick auf den Lieferantenparkplatz. Nach kurzer Beschwerde bekam ich doch ein anderes Zimmer inkl. upgrade. Das neue Zimmer war top, tolle Hofseite. Frühstück war auch ok. Parkplatz ist der Preis von 12€ eine Frechheit. Personal nett.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2015 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Matthias |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 30 |
Vielen Dank für Ihre tolle Gesamtbewertung! Es tut uns leid, dass Sie mit dem ersten Zimmer schlechte Erfahrungen machen mussten. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Umso mehr freut es uns, dass wir Ihnen mit dem Zimmer Upgrade eine Freude bereiten konnten und Sie den Aufenthalt genießen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Jan Meyer General Manager Mercure Hotels Salzburg
