Das Hotel wird nicht zu unrecht neu renoviert, da es mehr als abgewohnt ist und mit Sicherheit keinen 4-Sterne-Standard mehr besitzt. Bei der Buchung wurde nicht gesagt, dass das Haus renoviert wird und mit Lärmbeeinträchtigung zu rechnen ist. Auch wurde im Hotellift ausgehängt, dass die Renovierungsarbeiten unter der Woche erst ab 8.30 Uhr, am Samstag um 9.00 Uhr und am Sonntag um 10.00 Uhr, beginnen würden. Dies war leicht untertrieben, denn die Arbeiter begannen schon morgens um 7.15 Uhr und das jeden Tag. Das Hotel hat eine eigene Garage, die aber auch für Hotelgäste leider nicht kostenlos nutzbar ist. Statt des Nutella morgens an der Tür, wäre Flickzeug oder eine Duschhaube weit angenehmer. Halt all die Dinge die andere 4-Sterne-Hotels seinen Gästen bieten.

Zimmer

Sehr schlecht

Das Zimmer war sehr abgewohnt. Vor allem der Schimmel im Bad ist mehr als unansehnlich. Die ehemals weißen Stores (Nichtraucherzimmer und dunkelgraue Stores?!) wurden seit mehreren Monaten nicht mehr gewaschen und waren auf einer Seite aus der Vorhangschiene ausgehängt. Das wäre etwas was auch ohne Hotelrenovierung gut zu ändern wäre. Die Matratzen sind dermaßen durchgelegen, dass ich jetzt Probleme mit dem Rücken habe. Hoffentlich werden auch neue Matratzen gekauft und nicht diese Bandscheibenkiller wieder hergenommen.

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Das Frühstücksbuffet war im Prinzip ganz okay, nichts außergewöhnliches, einfach nur okay.

Service

Eher schlecht

Die Freundlichkeit des Personals ist sehr gemischt. An der Rezeption und auch beim Frühstücksservice waren eine junge Dame und ein junger Mann sehr freundlich und aufgeschlossen. Während der Rest eher sehr zurückhaltend bis reserviert waren.

Lage & Umgebung

Sehr gut

Das Hotel liegt unweit der Fußgängerzone die gut zu Fuß erreichen ist. Auch der Hauptbahnhof ist gut zu Fuß zu erreichen. Alle Sehenswürdigkeiten, Burg, Museen, Mirabellgarten, Mönchsberg etc. sind wunderbar zu erlaufen.

Aktivitäten

Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten