Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Gutes Stadthotel an günstiger Lage (ca. 20 Gehminuten zur Getreidegasse usw.) an einer Ausfallstrasse in einem eher etwas heruntergekommenen Viertel (Rotlichtläden, Industrie usw.) gelegen. Uns hat das aber nicht gestört, da das Hotel eigentlich recht ruhig ist. Parkmöglichkeit in Tiefgarage (kostenpflichtig, aber moderat). Das Haus ist ziemlich neu renoviert und noch nicht abgelebt. Die Sauberkeit ist in Ordnung, dürfte aber noch etwas gesteigert werden. Das Frühstücksbuffet ist in Ordnung, aber etwas lieblos aufgemacht (Abfertigungsfeeling kommt etwas auf). Das Personal im Frühstücksbereich ist mehrheitlich unmotiviert und Wünsche werden nur widerwillig und teilweise erst nach mehrmaliger Erinnerung umgesetzt (z. B. Kaffeenachschub, da Selbstbedienungsmaschine defekt). Das Check-in und Check-out hingegen klappte schnell und zuvorkommend.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2014 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Peter |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 12 |
Vielen Dank für Ihre gute Gesamtbewertung. Ich darf Ihnen versichern, dass wir nun ein komplett anderes Serviceteam haben und hoffen, dass dieses Ihren Erwartungen entspricht. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Jan Meyer General Manager Mercure Hotels Salzburg
