Donau Lodge

Meine Bewertung bezieht sich auf den Aufenthalt in diesem Hotel an 2 kalten Tagen im Dezember, im Sommer bei schönem Wetter sähe sie sicher anders aus. Der Aufenthalt im Sommer kam für uns durch das unflexible Verhalten des Hotels leider nicht zustande. Wir hatten im Dezember 2019 einen Gutschein bei we-are-travel gekauft, der 3 Jahre gültig war. Mehrfach habe ich versucht, diesen Gutschein während der Sommermonate in den Jahren 2021 und 2022 einzulösen, ich habe vorher geschaut, ob das Hotel freie Zimmer hatte, aber der Gutschein wurde nicht akzeptiert. Ich hätte ja auch aufgezahlt, aber trotzdem machte das Hotel nicht mit. So kam es, dass wir im kalten Dezember 2 Tage im völlig trostlosen Ybbs waren, um den Gutschein nicht verfallen zu lassen. Das Hotel ist ok, die Damen an der Rezeption vermitteln Professionalität, aber keinerlei Herzlichkeit. Der Raum hat den Charme einer Bahnhofshalle, wenn sich Gruppen darin aufhalten, ist der Lärmpegel sehr hoch, weil alles hallt. Außerdem hat die Restauration in der Donaulodge nur bis ca. 18 Uhr offen, abends ist alles ausgestorben. Wir wollten dann wenigstens noch einen Rotwein von dem Getränkeautomat mit aufs Zimmer nehmen, aber nachdem wir das 1. Fläschchen bekommen hatten, war er leer. Die Dame an der Rezeption hatte keine Lust, mir ein Fläschchen zu geben, dafür fühlte sie sich nicht zuständig. Für einen Aufenthalt in der kalten Jahreszeit fehlt ein Wellnessbereich. Das Essen im Babenbergerhof war wirklich gut, da gab es nichts zu meckern. Der Service allerdings hat nicht so gut geklappt, an einem Tag bekamen wir sofort nach der Suppe den Hauptgang, ich sagte dann, wir wollten mit der Nachspeise etwas warten, als ich sie dann bestellte, hat es ewig gedauert, bis wir sie bekamen. Aber die 2 Abende im Babenbergerhof haben insgesamt den ansonsten trostlosen Aufenthalt in der Donaulodge etwas aufgehellt.

Hatten ein Zimmer zur Straße ohne Balkon.

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