- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Tolle Lage an einer schönen Bucht. Hotelpersonal welches entgegen der Katalogbeschreibung kaum deutsch spricht. Definitiv kein 5 Sterne Hotel, vor allem nicht zu diesem Preis. Überall im Hotel waren Duftdiffuser aufgestellt, deren Geruch war manchmal sehr aufdringlich. Wofür diese da waren hat sich uns nicht erschlossen. Wir bekamen ein Zimmer bei dem sich die Tür nur zur Hälfte öffnen, sowie nur mit übermäßiger Kraftanstrengung schliessen ließ. Wir hatten (wie in anderen Bewertungen ebenfalls) teilweise kein Wasser im Bad und die Erledigung angesprochener Probleme wurde zur Ewigkeit. Wir hatten schon günstigere 3* bis 4* Hotels, welche einen viel besseren Eindruck hinterlassen haben.
Die Zimmer sind modern und zweckmäßig eingerichtet, allerdings könnten sie etwas größer sein. Die Betten fanden wir sehr bequem. Im Bad war es aufgrund der schwarzen Fliesen sehr dunkel, helleres Licht wäre sehr hilfreich gewesen. Der Balkon hatte unbequeme Stühle und war relativ klein. Für ein 5* Hotel gehört es sich eigentlich auf dem Balkon einen (zusammenschiebbaren) Wäschetrockner an der Wand zu befestigen. Dieser Platz wäre absolut vorhanden. An solchen Dingen erkennt man ganz einfach ob ein Hotel zu Recht 5* trägt oder nicht.
Das Essen war an sich ganz okay, man hat immer etwas passendes gefunden und es wurde ständig nachgefüllt. Dafür würde ich auch mehr Sterne vergeben, in meinen weiteren Ausführungen lesen Sie warum es so wenig sind. Allerding waren die vorbereiteten Speisen (Rührei, Spiegelei) manchmal kalt. Wenn ich in Griechenland Urlaub mache, dann erwarte ich ganz einfach auch mal typisch griechisches Essen, dies war nicht der Fall. Internationale Gäste hin oder her, (ich wiederhole mich) für ein 5* Hotel nicht würdig. Ich finde es völlig okay, wenn man zum Abendessen in locker legerer Kleidung erscheinen darf. Allerdings kann es meiner Meinung nach nicht sein, dass manche Gäste mit Badebekleidung erscheinen und lediglich ein luftiges Shirt drüber werfen. Eigentlich sollten alle Gäste eine Maske tragen und am Buffet einen Handschuh anziehen, womit ich auch überhaupt kein Problem hatte. Allerdings gab es hier recht unterschiedliche Regelauslegungen: Manche Gäste wurden ermahnt wenn sie die Maske nicht aufgesetzt hatten. Ich hatte doch tatsächlich einmal vergessen den Handschuh zu tragen (Maske hatte ich auf) und wurde prompt von einem Mitarbeiter zurecht gewiesen. Der selbe Mitarbeiter hat an einem anderen Tag einer "leichtbekleideten" Dame, die keine Maske und keinen Handschuh getragen hat, die einzelnen Speisen ausführlich erklärt, und sie so gewähren lassen. Absolute Frechheit, entweder alle oder keiner. Die Preise für Snacks und Getränke waren total überteuert. Cocktails ab 10,00 € aufwärts.
Zuerst einmal möchte ich 2 Mitarbeiter besonders lobend erwähnen: Martina, die sich sehr um uns bemüht hat und die einzige war die sehr gut deutsch gesprochen hat. Zum anderen den " Bademeister" (ich glaube er heißt Theodosis). Nachdem ich von einer Wespe gestochen wurde und mein Arm extrem angeschwollen war, hat er sofort mit Medikamenten und Eis geholfen. Danke nochmals. Ansonsten war der Service eine Katastrophe. Es begann mit der kaputten Zimmertür, welche vom herbeigeholten Hausmeister nicht repariert werden konnte. Wir sollten am nächsten Tag ein neues Zimmer erhalten da das Hotel voll wäre und am nächsten Tag Gäste abreisen. Am folgenden Tag sollten wir unsere Handynummer an der Rezeption hinterlegen, damit man uns informieren kann wenn das neue, gereinigte Zimmer fertig ist. Am späten Nachmittag waren wir in unserem Zimmer (mit der kaputten Tür) und stellten fest, dass die Tür repariert war. Natürlich ohne uns darüber zu informieren! Auf Nachfrage unsererseits wurde uns mitgeteilt, dass wir das Zimmer behalten können, die Tür wäre ja jetzt repariert. Somit konnten wir am 2. Tag endlich unsere Koffer auspacken nachdem wir den ganzen Tag "vertrödelt" haben. Zum Zimmerservice: einfach katastrophal ! Im Bad standen Pflegeprodukte, dies sollte für ein 5* Hotel auch selbstverständlich sein, allerdings hatten wir 5 Flaschen Bodylotion!! Kein Duschbad, keine Haarwäsche. Völlig unakzeptabel!! Als wir eines Tages vom Baden kamen, und vor dem Abendessen duschen wollten, stellten wir fest, dass uns vom Zimmermädchen nur 2 kleine neue Handtücher zur Verfügung gestellt worden. Und das obwohl wir alle 5 Handtücher auf den Boden gelegt haben! Wie kann das sein ? Wenn ich 5 Handtücher wegnehme, muß ich doch logischerweise 5 neue hinlegen. Man versprach uns an der Rezeption umgehend die fehlenden Handtücher zu bringen. Wir haben 50 Minuten darauf gewartet! Offensichtlich benutzte Gläser wurden vom Zimmerpersonal nicht getauscht. 2 mal hatten wir in unserer Zeit am Abend kein Wasser im Bad. Aufgrund der oben genannte Mängel haben wir an der Rezeption erwähnt, dass es eine schlechte Hotelbewertung geben wird. Danach hat man versucht uns mit verschiedenen Annehmlichkeiten zu ködern. Eines Abends stand eine Flasche Sekt im Kühler auf unserem Zimmer, und ständig wurden wir gefragt ob alles okay ist oder wir einen Wunsch hätten. Wir haben 2 Gutscheine erhalten für eine kostenlose Massage im Spa Bereich. Den Vogel abgeschossen hat man mit dem Angebot eines Umzuges in ein Zimmer im EG mit eigenem Pool. Allerdings 2 Tage vor unserer Abreise! Alles nette Versuche, wie sie lesen allerdings zwecklos: die schlechte Bewertung gibt es trotzdem.
Das Hotel liegt ca. 30 Minuten vom Flughafen entfernt in einer wunderschönen Badebucht mit herrlichem Sandstrand. Dieser war nur wenige Meter über Treppen und Holzplanken im Sand vom Hotel entfernt. Das Hotel hat eine schöne Gartenanlage mit mehreren Pools, ausreichend Liegen und Sonnenschirmen. Poolhandtücher waren kostenlos und konnten ständig getauscht werden. Ausflüge haben wir stets mit einem Mietwagen gemacht den wir für die gesamte Zeit gebucht hatten. Ausreichend Parkplätze vorhanden.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Es gab ein Fitnessangebot, wurde von uns aber nicht genutzt. Spa Bereich war vorhanden, wir haben eine sehr schöne Rückenmassage als Geschenk erhalten. Gelegentliche Abendunterhaltung im Restaurant durch griechische Musiker.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Kinder: | Keine Kinder |
Dauer: | 2 Wochen im August 2021 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Simone |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 4 |