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Britta (56-60)
Verreist als Familie • Mai 2012 • 1 Woche • SonstigeKurzurlaub
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Was mich sehr störte, dass oft die Tische am Pool und in der Bar und aussen nicht abgeräumt und nicht gesäubert wurden. An der Bar mußte man anstehen und dort häufte sich das Geschirr und die schmutzigen Gläser. Hier wird wohl wie überall Personal gespart. Da ich Raucherin bin, rauche ich gerne nach dem Frühstück eine Zigarette und dazu eine Tasse Kaffee. Vom Restaurant kann man zur Bar auf die Terrasse aber es standen keine Aschenbecher auf den Tischen. Als ich an der Rezeption nachfragten, wurde mir zur Antwort gegeben, die Bar hat noch nicht geöffnet .


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1 Woche im Mai 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Britta
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Annegret, vielen Dank fuer Ihr konstruktives Feedback zu Ihrem Urlaub bei uns auf Korfu Wir werden Ihre Kritik an unserem Barservice intern mit dem Barchef besprechen um unseren Service weiter zu optimieren. Wir waren fast den ganzen Mai durch 100% belegt, da kann es an der Bar schon mal eng werden WIe mittlerweile ueblich ist auch unser Restaurant im lti Grand Hotel ein Nichtraucher Restaurant. Die Bar im Haupthaus oeffnet erst um 16.00 fuer das Abendgeschaeft, es sollte vorher aber nicht an Aschenbechern auf den Tischen den Barterrasse mangeln, da geben wir Ihnen voellig Recht, wurde umgehend veranlasst. Viele Gruesse an Ihre Familie, wir hoffen Sie bald einmal wieder als Gaeste begruessen zu duerfen um Sie von den optimierten Serviceleistungen zu ueberzeugen. Beste Gruesse vom Team des lti Grand Hotel Glyfada

    Offizielle Hotel Homepage