Domes of Corfu, Autograph Collection

Das Hotel im allgemeinen hat uns gut gefallen. Es war größtenteils renoviert und es wurde auf Sauberkeit geachtet. Ich finde es nicht okay, wenn Urlauber ,die eine gewisse Zimmerkategorie gebucht haben, einfach in ein nicht vermittelbares Zimmer gesteckt werden. Das wird von der Hotelleitung immer mit dem Grund: Das Hotel ist ausgebucht! erklärt. Aber das ist das Problem des Hotelmanagments. Es können nicht mehr ruhige Zimmer mit Meerblick vermietet werden als vorhanden sind. Wir hatten unseren Urlaub z.B. schon im Dezember gebucht. Daher werden wir das Hotel nicht weiterempfehlen, obwohl es uns ansonsten gut gefallen hat. Diese Praxis ist einfach nicht okay.

Das Zimmer ist leider der Knackpunkt weshalb unser Urlaub nur bedingt erholsam war. Wir hatten ein Familienzimmer mit Meerblick gebucht. Bekommen haben wir ein Zimmer mit Blick auf einen Parkplatz und einen großen Nadelbaum. Vor unserem Balkon stand ein Generator der wohl für die Klimaanlagen bestimmt war und 24 Stunden am Tag furchtbaren Lärm machte. Außerdem war die Personaleinfahrt direkt unter unserem Zimmer, d.h. am 05.30. reger LKW-Betrieb direkt vorm Fenster (Wäschereiservice, Müllabfuhr, etc.). An Schlaf war nicht zu denken. In diesem Zimmer mussten wir fast unseren halben Urlaub verbringen, trotz mehrfacher Reklamation an der Rezeption. Wir mussten täglich mindestens 1 Stunde bei der Reiseleitung oder an der Rezeption anstehen um zu unserem Recht zu kommen. Nach 3 Tagen (von 7) durften wir endlich auf dem gleichen Stockwerk in ein anderes Zimmer umziehen (in diesem und den angrenzenden Zimmern funktionierte dann dafür die Klimaanlage nicht bei 35 Grad im Schatten). Dieses Zimmer war von Größe und Ausstattung gleich dem anderen Zimmer, nur hatte es mitten im Zimmer eine Schiebetür, die aufgrund der Hitze aber gar nicht geschlossen werden konnte, weil unsere Kinder erstickt wären. Das sollte uns wohl als Upgrade verkauft werden. Von der Reiseleitung wurden uns al sSchadenersatz" 200 € angeboten, was wir als lächerlich empfanden, da wir fast unseren halben Urlaub in diesem Zimmer verbrachten und immer wieder wertvolle Urlaubszeit mit warten auf die Reiseleitung oder an der Rezeption verbracht haben. Auf Reklamationen von zu Hause reagiert ITS-Reisen überhaupt nicht, daher empfehle ich ihnen auf keinen Fall über ITS-Reisen zu buchen. Diese Zimmer dürfen meiner Meinung nach nicht zum Normalpreis vergeben werden, was aber gängige Praxis ist, wie wir von vielen anderen geschädigten Urlaubern erfahren haben.

Mit der Gastronomie waren wir sehr zufrieden, alles war frisch, sauber und lecker. Einen Punkt Abzug gibts weil der O-Saft fast die ganze Woche nur nach Wasser schmeckte, da wurde wohl kein Konzentrat nachgefüllt (obwohl die Kellner das beim Zapfen merken mussten).

Ich möchte diese Bewertung gerne aufteilen, da das Personal im Restaurant sehr zuvorkommen und nett war, und daher 6 Sterne verdient hätte. Mit dem Personal an der Rezeption waren wir dagegen nicht so zufrieden.

Die direkte Strandlage ist traumhaft. Natürlich ist in Glyfada nicht viel geboten, aber wir wollten einen ruhigen Urlaub verleben, daher war die Lage für uns perfekt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Pool ist etwas klein, aber mit dem schönen Meer direkt daneben ausreichend. Die Kinderanimation ist etwas dürftig aber die Abendunterhaltung für Erwachsene fanden wir toll (die Tenors und die Capoeira-Gruppe).