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Urlauber
Verreist als Familie • September 2023Beschreibung und Bilder passen nicht zur Realität
2,1 / 6

Allgemein

Unprofessioneller Umgang mit Beschwerden, extrem lange Reaktionszeit bei Beschwerden, teils auch einfach keine Lösung


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr schlecht
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Schlecht

Bad / WC entsprechen in keiner Weise einem 5 Sterne Hotel, max. 3 Sterne. Schmutziges Waschbecken, schmutzige Dusche, verdreckte Klobürste, Haare vom Vorgänger im Waschbecken, minderwertig überstrichene Wände, keine hochwertige Zimmergestaltung wie in der Kategorie üblich. Ausblick von den meisten Zimmern wirklich schlecht, entweder auf den Parkplatz (was als Bergblick verkauft wird) oder mit Glasgeländer in den Innenhof, in welchem der Restaurantbereich ist und mit entsprechend vielen Zuschauern.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Kaum echte griechische Küche, Frischobst keine Abwechslung und sehr überschaubare Auswahl, Ablauf und Koordination im Service schlecht, Getränke maßlos überteuert, z.B. kleine Dose Pepsi 5 Euro, Chicken Nuggets mit Pommes für mittags als Kinderportion 15 Euro


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr schlecht

Bester Service

  • Nirgends

Mäßig und nicht auf dem Niveau, welches man anpreist. Nachdem ein Problem zur Sauberkeit mehrfach angesprochen und nicht gelöst worden war, wurde der Ton deutlich unfreundlicher bis ungehalten.


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Strand

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Kultur & Erlebnis

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Eher gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen

Wassertemperatur

  • warm

Handtücher sind inklusive am Strand und am Pool....nur schon nach dem Frühstück vergriffen und auch auf etliche Nachfragen nicht erhältlich, es wurden dann manchmal statt dessen Bademäntel ausgelegt oder eben nichts. Absolutes No Go bei 5 Sternen


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Sandburgen bauen
  • Entspannen

Strand ist das absolute und einzige Highlight an diesem Hotel, wunderschöner Strand mit glasklarem Wasser. Zumindest der Strand hat gehalten, was versprochen wurde.


Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

  • Shopping
  • Sightseeing

Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Nein

Die Kosten für Getränke und Imbiss mittags sowie Eis lagen weit über dem Erwarteten, gerade auch im Vergleich zu zahlreichen anderen 5 Sterne Resorts in Griechenland


Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:12 - 15
Veranstalter:DERTOUR
Infos zum Bewerter
Vorname:Urlauber
Bewertungen:2