Domes of Corfu, Autograph Collection

Hallo Andreas, vielen Dank fuer Ihr kritisches Feedback zu Ihrem Urlaub bei uns auf Korfu, dazu 2-3 Anmerkungen: Ich habe mit der Rezeption ueber Ihren Aufenthalt bei uns gesprochen, als erstes muessen wir mal festhalten dass Sie 2 Wochen hier zu Gast waren und nicht 4 Wochen. Sie haben am Anreisetag nach einem Zimmerwechsel gefragt und ihn dann auch am 3.Tag bekommen, hierbei ist klarzustellen dass Sie eine Zimmerkategorie buchen und nicht eine bestimmte Lage des Zimmers im Hotel. Sie schreiben ja selber dass Sie die gebuchte Einheit Junior Suite bekommen haben also kann von einer fehlerhaften Zimmerzuteilung nicht die Rede sein. Ihre Junior Suite im 6. Stock in der Naehe der Aufzuege haben wir aufgrund der sehr hohen Belegung dieses Hotels durchgehend vermietet und bis jetzt hat sich noch kein Gast ueber diese Einheit beschwert oder kritisch geaeussert. Es ist sehr schade dass es Ihnen nach dem Umzug am 3. Tag in den verbliebenden 11 Tagen Ihres Urlaub nicht moeglich dieses schoene Hotel an dieser Traumbucht zu geniessen. Dass die Kinderbetten zu klein sein sollen fuer Kinder hoeren wir ebenfalls der 1. mal. Bzgl. der Abiturreise: Es war eine Gruppe mit 1.000 Personen aus Muenchen die an einem einzigen Freitag nachmittag den Glyfada Beach bevoelkert haben. Alle Straende in Griechenland sind oeffentlich, der Glyfada Beach gehoert nicht zum Hotel. Wir vom Hotel Managemenet haben ueberhaupt keinerlei Befugnis irgend jemanden vom Strand wegzuschicken oder zurechtzuweisen, ich denke das sollte nachvollziehbar sein. Von dieser grossen Gruppe hatten wir keinerlei Kenntnis und fuer alle Unanehmlichkeiten moechten wir uns bei allen Gaesten entschuldigen. Ihnen alles Gute in Deutschland und herzlichen Dank fuer Ihren Besuch.