Dolomiten Residenz Sporthotel Sillian

Hotel ist relativ groß mit ca. 100 Zimmern. Das Hotel ist in einem guten Zustand. Alle Bereiche waren sehr sauber. Die Gästestruktur ist bunt gemischt, Familien, Pärchen aber auch Gruppenreisen. Das Hotel ist von der Ausstattung her sehr gut. Das Personal inkl. Chef ist sehr freundlich und zuvorkommend. Im Servicebereich gibt es aber durchaus noch Verbesserungspotential. Das Preis-Leistungsverhältnis kann als gut bezeichnet werden.

Das Zimmer war sehr schön und auch sehr geräumig. Das Zimmer war auch immer tip-top sauber. Einziger Kritikpunkt ist die schlechte Beleuchtung. Es gibt nur sehr wenige Lampen und das Zimmer ist dadurch am Abend relativ dunkel.

Das Hotel Restaurant ist in verschiedene Bereich unterteilt, die alle sehr gemütlich eingerichtet sind. Die Qualität der Speisen ist durchwegs gut, jedoch eher gut bürgerlich und sicherlich nicht "sterneverdächtig". Es gab Salatbuffet, Suppe und Vorspeise ebenfalls vom Buffet. Das Hauptgericht (Auswahl aus 4 Gerichten) und das Dessert wurden serviert. Das Salatbuffet war von der Auswahl eher bescheiden. Praktisch wäre auch, wenn die Salatsaucen und dergleichen beschriftet wären. So muss man immer nach der jeweiligen Farbe den Geschmack abschätzen. Das Frühstücksbuffet war ganz ok, aber für ein 4 Sterne Hotel sicherlich nicht besonders. Zumindest frischen Obstsalat würde ich mir wünschen. Das Gebäck war sehr schmackhaft. Der Filterkaffee Frühstück zum hat mir nicht geschmeckt, der Espresso schmeckte gut, musste jedoch extra bezahlt werden.

Der Service war durchwegs gut. Besonders hervorheben möchte ich die Professionalität an der Reception. Auch der Chef ist immer präsent und sehr zuvorkommend. Da sich das Hotel auch als Familienhotel bezeichnet würde ich aber erwarten, dass hier mehr Service geboten wird. So gabs keinen Windeleimer, Wickelauflage oder Wasserkocher. Wir haben auch erwartet, dass es Buggys oder Kinderwägen zum Leihen gibt, leider Fehlanzeige. Am Samstag war das Kinderspielzimmer abgeschlossen, da die Kinderbetreuerin frei hat. Das haben wir auch als etwas seltsam empfunden.

Das Hotel liegt im Talboden unmittelbar an der Talstation der Kabinenbahn. An der Hinterseite des Hotels führt die Bundesstraße vorbei. Wir haben davon aber nichts gehört, hatten aber ein Zimmer zur Vorderseite. Der Ort Sillian ist ca 1km entfernt. Die Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten in der näheren Umgebung sind sehr überschaubar, aber dafür fährt man vermutlich auch nicht nach Osttirol.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Der Poolbereich ist wirklich schön und auch sehr weitläufig. Es gibt auch ein extra Kleinkinderbecken und auch eine relativ große Rutsche. Der Saunabereich ist sehr schön gemacht mit toller Atmosphäre. Es gibt auch eine riesige Sauna im Freien. Internetzugang ist im Hotel über WLAN vorhanden. Jedoch nur gegen Bezahlung und eher teuer. An der Reception gibts ebenfalls Computer mit Internet, mit Münzeinwurf.