Dolomiten Residenz Sporthotel Sillian

Ein Familien- und Sporthotel, das ganz klar auf die Skisaison getrimmt ist. Alles in allem eine schöne Urlaubswoche mit weitestgehend gutem Essen und guter Unterkunft. Die Gäste waren allesamt angenehm und ruhig - deutschsprachig und eher älteren Semesters. Im Detail fanden sich einige Mängel, die eigentlich zu Punktabzug (mind. ein halber Stern) führen müssten. Extrem verstimmt wurden wir durch ein Hochzeitsessen für eine sehr große Gesellschaft am Samstag - die Küche konzentrierte sich sehr darauf und die Hotelgäste mussten anstelle eines servierten Menüs mit einem zweitklassigen Buffet, aber erstklassiger und lauter Tanzmusik vorlieb nehmen. Das Ganze dauerte bis Mitternacht und war eine Unverschämtheit. Eine Entschuldigung bei den ruhesuchenden Gästen oder eine nette Geste wie zB ein Glas Prosecco wäre das Mindeste gewesen. Wegen der wenige Meter entfernten Pustertalstraße mit massivem Verkehrsaufkommen unbedingt ein Zimmer nehmen, das Fenster ausschließlich Richtung Süden (also weg von der Straße) hat. Beim Ordern der Tageszeitung zum Frühstück sich im Klaren darüber sein, dass das kostenpflichtig ist. Wenn man ein gutes MTB möchte, sollte man sein Eigenes mitbringen.

Das Zimmer war in einem sehr guten Zustand. Die tägliche Reinigung war vorbildlich. Der Fernseher war - nicht wie auf einem der Videos zu sehen - ein mittelgroßer Flatscreen-TV, sondern ein etwas älterer und für den Abstand zum Fernseher zu kleiner Fernseher. Geräusche aus anderen Zimmern hörte man überhaupt nicht.

Die Halbpension war grundsätzlich gut - das Frühstück ist klasse und hatte alles,was man sich wünscht - das Abendessen wurde nach der Hälfte der Zeit etwas langweilig, weils im Prinzip am Buffet immer das Gleiche gab. Man hatte auch den Eindruck, dass man die Mittagsjause jeweils am Vorabend schon mal gesehen hat.

Sehr freundliches Personal - manchmal zu freundlich. Die Zimmerreinigung ist perfekt. Beim Service "Wählen Sie Ihre Tageszeitung aus, die Sie zum Frühstück lesen wollen und sagen Sie, von wann bis wann Sie diese haben wollen", bitte aufpassen. Ich entnahm der Servicebeschreibung, dass das inklusive ist ... beim Bezahlen der Rechnung wurde ich eines Besseren belehrt. Insbesondere die notwendige Angabe, BIS WANN ich die Zeitung möchte, passt nicht dazu. Die bestellte Tageszeitung kam mehrfach erst nach Reklamation - da gibts irgendeinen Prozessfehler.

Auf den Werbefotos wird der Eindruck erweckt, dass das Hotel an einem Hang liegt - von einer Straße sieht man nichts. In der Realität liegt das Hotel unmittelbar an der Pustertalstraße, einer äußerst stark - auch von Schwerlastverkehr - befahrenen Straße mit entsprechendem Geräuschaufkommen. Einkaufsmöglichkeiten gibts genug in Form von mehren Einkaufsläden wie Spar, Rewe, etc. Als Start für Wanderungen und Biketouren ist das Hotel sehr gut - insbesondere dann,wenn die Seilbahn in Betrieb ist (bis Anfang September).

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Der Fitnessraum besteht aus äußerst guten Maschinen (6 x Cardio, 6 x Kraft) und wir konnten dort sehr gut trainieren. Der Saunabereich ist ein Traum - Solegrotte, Saunen, Dampfbad, Ruhebereiche, etc ... das passt alles. Leider musste man - wenn man ein neues Handtuch wollte - zur Wellness-Rezeption rennen und es dort erbitten. In anderen Hotels liegen Handtücher einfach so aus in der Sauna. Das Ausleihen von Fahrrädern gemäß Ausschreibung ist möglich, leider nur - mäßig gewartete - Citybikes. Auf der anderen Straßenseite kann man gegen Gebühr (übrigens die gleiche Gebühr, wie für Nicht-Gäste) ein Bike leihen - allerdings gibt es dort nur eine Handvoll "richtige" MTBs, der Rest sind wieder nur Citybikes. Man ist also eher auf Gelegenheitsradler spezialisiert. Die MTBs in dem Fahrradverleih gegenüber sind allerdings ebenfalls schlecht gewartet (zB staubtrockene Ketten) und teilweise gefährlich ... nach 1000m Bergauffahrt und ersten Bremsaktivitäten bei der Abfahrt merkte ich, dass die Hinterradbremse abgefahren war und bereits Metall auf Metall bremste. Der Naturpool ist klasse, man darf sich aber nicht daran stören, dass man durch Schlingpflanzen schwimmen muss, die schon wenige cm unterhalb der Wasseroberfläche sind.