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Mario (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2013 • 3-5 Tage • Strand
Das „Diogenis Palace Hotel“ ist ein Horrortrip
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Unser erster Eindruck vom Hotel war sehr positiv, da die Architektur im typisch griechischem Stil erbaut wurde. Jedoch wurde unser Eindruck schnell durch die Vergabe unseres Zimmers betrübt. Das Zimmer befand sich im Untergeschoß und war ohne Balkon und Terasse. Die Toilette war ein Albtraum. 1 m/2 verrosteter Gulli bedeckte den Abfluß aus dem ein übler Geruch drang. Nach unserer Reklamation bekamen wir erneut ein Zimmer im Untergeschoß mit einem kleinem Stück Terasse zur Straße zugeteilt. Das Bad verfügte über eine kleine notdürftige Duschkabine, wo die Duschwände herausgebrochen wurden und diese ein Duschvorhang ersetzte. Über den Rost in der Kabine will ich mich nicht weiter auslassen. Die Möbel des Schlafraums waren verwohnt und sehr altmodisch. Ein dickes Minus bekommt das Hotel für die Sauberkeit. Als wir am 2. Tag in unser Hotelzimmer kamen stieg uns ein starker, ätzender Geruch von Chlor in die Nase. Beim Frühstück am nächsten Tag beobachteten wir, wie die Putzfrau Wasser aus dem Swimmingpool schöpfte und damit die Zimmer reinigte. Die Hotelgäste kamen aus Osteuropa z.Bsp.: der Ukraine und Russland und das Hotelpersonal bestand größtenteils aus Albanern. Wir waren die einzigsten deutschen Gäste und fühlten uns von beiden Seiten nicht wirklich wahrgenommen. Der Strand war schmutzig die Sonnenschirme und Liegen waren schon arg beschädigt. Eine 4 Sterne Wohlfühloase sieht anders aus. Unser Fazit zu diesem Hotel ist, sparen Sie nicht am falschen Ende. Es gibt wunderschöne 3 Sterne- Hotels auf Kreta in freundlicher und familiärer Atmosphäre, welche dazu noch etwas günstiger sind als das „Diogenis Palace“.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Das Zimmer ist zweckmäßig eingerichtet. Die Möbel sehr verwohnt und alt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Die Vielfalt der Speisen als auch die Qualität hielt sich sehr in Grenzen. Das Essen wurden in Büfett- Form angerichtet. Die warmen Gerichte waren mit der Freigabe des Bufetts schon erkaltet. Oft wiederholten sich die Speisen und boten wenig Abwechslung. Aufläufe wurden aus den Resten vom Vortag kreiert. Fast jeder Teller vom Geschirr war abgenutzt und angeschlagen, die Tischdecken wurden erst dann von den Tischen entfernt, wenn sie von beiden Seiten schmutzig waren.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Der Service in diesem 4 * Hotels bewegt sich auf einer niederen Ebene. Die jungen Männer an der Rezeption hielten es nicht für nötig ihre Gäste freundlich zu grüßen oder Auskunf zu erteilen. Sie blickten lieber den Boden, wenn wir sie begegneten. Auch wenn wir um Auskünfte baten, zuckten sie die Schultern und gaben uns zu verstehen das sie kein deutsch sprechen. Kurz und knapp. Die Angestellten von der Rezeption hatten keine Lust und waren sehr unfreundlich. Als wir mitbekamen, daß die Rezeptionisten gegeüber den Handwerkern über uns spotteten, riefen wir die Reiseleitung an. Am Wir baten um ein anderes Hotel, worum sich die Reiseleitung sofort kümmerte, damit wir unseren Urlaub unbeschwert fortsetzen konnten.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt am Meer und ist nur durch eine kleine Straße vom Strand getrennt. Shoppingmöglichkeiten sowie Tavernen sind vorhanden. Wer aber ausgiebig shoppen möchte sollte dies mit einem Ausflug nach Hersonissos oder Heraklion verbinden. Erreichen kann man die Ortschaften mit einem Bus von Minon-Lines. Wer ein wenig in die Geschichte von Kreta eintauchen möchte, dem lege ich die Ausgrabungen des "Palastes von Knossos" nahe. Diese befindet sich unweit von Heraklion und ist ebenfalls mit dem Linien- Bus erreichbar. Einen weiteren Ausflug eines wunderschönen Küstenortes sollten Sie nach "Agios Nikolaos" unternehmen. Traumhaftes Panorama säumt die Küstenlandschaft.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mario
    Alter:51-55
    Bewertungen:3