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Carsten (51-55)
Verreist als Paar • Dezember 2024 • 3-5 Tage • StrandNeues Ressort, leider (noch) nicht zu empfehlen.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Es handelt sich um ein neues Ressort, welches noch nicht fertig gestellt ist. Es vermittelt einen hohen Anspruch, erreichte diesen aber noch nicht. Zum einen in der Servicequalität. Auch die Ausrichtung auf internationales Publikum ist Geschmackssache, insbesondere in Hinblick auf russische Gäste (die offenbar gezielt angesprochen werden sollen). Dieses beeinträchtigt gegebenenfalls das Urlaubserlebnis, zumindest war das bei mir so und wäre bei der Buchung zu bedenken.


Zimmer
  • Gut
  • Neu renovierte Anlage mit hochwertigen Materialien. Allerdings noch nicht komplett fertig gestellt, Bauarbeiten dauern an.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Sehr leckeres Frühstück und täglich wechselndes Angebot. Die Früchte und Säfte werden vor Ort auf Anfrage zubereitet, was allerdings zu Wartezeiten führt.


    Service
  • Eher gut
  • Viel Personal, was sehr bemüht ist. Aber die Qualität ist stark schwankend von ausgebildet zu gerade mal angelernt.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Direkte Strandlage mit tollem Sonnenuntergang.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Fitnessstudio ist noch nicht fertig, der Strand ist toll anzusehen, aber durch starke Ebbe und Flut kaum nutzbar. Es bleibt die Liegemöglichkeiten im Ressort. Diese sind allerdings sehr eingeschränkt, weil nicht ausreichend viele verfügbar sind und diese sehr früh am Morgen mit Handtüchern belegt werden. Pool ist groß, wird aber auch von Kindern benutzt. Die nah liegende Beach Bar beschallt die Anlage täglich von kurz nach elf bis abends um 23:30 Uhr. Es soll vielleicht ein coole Atmosphäre vermitteln, ist auf Dauer aber ziemlich nervend, auch weil die Musik nicht unbedingt Jedermanns Geschmack ist. Insbesondere, wenn das eigene Zimmer damit auch bescheid, ob man den in der Anlage kaum entgehen kann. Es gibt in diesem Sinne keinen Ruhebereich.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Mehr Bilder(25)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carsten
    Alter:51-55
    Bewertungen:109
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Carsten, Thank you for giving us your feedback. We're glad to learn that you have enjoyed our breakfast option and also location of the resort. We sincerely apologise if your experience did not meet your expectations at any point. Please know that providing excellent service is our top priority, and we value your feedback in the matter. Our team strives to provide the best service possible, and your comments help us identify areas where we can do better. Please don’t hesitate to share any specific suggestions or concerns so we can address them directly. Rest assured that we are looking into the areas mentioned and will re-train our team members and we seek the opportunity to serve you again in the future, ensuring an even better experience. Best regards, Dinso Resort & Villas Ko Chang, Vignette Collection