Plus: Wellnessbereich ist riesig und wirklich schoen Kinderbereich toll Biozimmer riechen hervorragend und haben Wohlfuehlfaktor pur! Freundlichkeit an der Rezeption Sehr freundlicher Koch am Fruehstuecksbuffet (Ausnahmeerscheinung) Hotel ist sehr gut auf Kinder eingestellt, es gibt sogar eine Babykueche die man rund um die Uhr benutzen kann. Minus: Romantikaussenpool war leider geschlossen Undurchsichtige Bauweise des Hotels und schlechte Beschilderung! (für Massage zeigte Pfeil in die unteren Geschosse wo man auch Wellnessbereiche vorfindet. Massage, Kosmetik und Co fanden wir dann jedoch nach Suchen und Nachfragen im 1.Stock zwischen den Hotelzimmern) Anscheinend wurden im Nebengebäude neue Zimmer direkt am Garten und am Spielplatz dazugebaut. (Gartensuiten) Ansich eine tolle Idee, besonders für Familien. Jedoch waren wir ueber den umstaendlich langen und teilweise auch noch nicht sehr fertig zu sein scheinenden Weg dorthin nicht begeistert. Viele Stufen rauf und runter, keiner der uns fragte ob er uns beim Koffertragen helfen koenne. Dann auch noch ins Freie um zum Zimmereingang zu kommen. Das Zimmer war für ein neu eingerichtetes leider ziemlich ungemuetlich. Schwarze Lederbank, schwarzes Lederbett, duester und dunkel, viel zu dunkle Beleuchtung, eine Stehlampe war kaputt gegen die Wand gelehnt. Wenn ich mir so ein Gartenzimmer / Suite buche, erwarte ich mir etwas anderes. Die Lage waere top für Familien, jedoch ist das Zimmer nicht dafuer ausgerichtet. Schade. Wenn ich ueberlege mit meinem kleinen Sohn mehrmals am Tag jedes Mal ins Freie, wieder ins Haus, den langen Flur entlang und die vielen Treppen hinauf und hinunter laufen zu muessen, waere das ziemlich anstrengend. Das Personal besteht gefuehlsmaessig aus 10 Prozent einheimischer und 90 Prozent internationaler Besetzung. Die Rechtfertigung des Hotels auf dem Infofolder: aufgrund der internationalen Gaeste... ich denke jeder weiss, dass dies nicht der wahre Grund ist. Der Gesamteindruck der Mitarbeiterfreundlichkeit ist verbesserungswürdig, besonders im Restaurant. Auch am Nachbartisch hoerte man-ui na heute ist er(Kellner) wieder grantig. Ein Kellner der Who the fuck is Alice mitsang, irgendwie unpassend. für Veganer und Vegetarier nicht empfehlenswert, es gab auf Nachfrage nicht einmal Sojamilch. Das sollte in einem 4-Sterne superior selbstverständlich sein. Fruechtsaftauswahl am Abend beschränkt sich auf die 'Kindersaftbar'. Das sind verdünnte sehr suesse Saefte zum Runterdruecken. Keine natuertrueben Saefte, nichts. Ebenso gibt es keine Beschriftung am Buffet. Welcher Kaese ist welcher? Fit? Man muesste staendig nachfragen. Nachspeisenbuffet ist unterer Durchschnitt, Cremen im Glas, kleine Tiramisuhaeppchen oder Hochprozentiges in Kugeln. Das Speiseeeis ist auch gut versteckt, naemlich bei der Kaeseplatte, nichts beschriftet. Leider gibt es keine Saucen oder Toppings. In der Frueh fehlte uns wie in vielen vergleichbaren Hotels eine Saftbar wo man sich selbst Saefte pressen kann.‎

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