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Norbert (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2006 • 1-3 Tage • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Ein Großteil der Badezimmer wurden kernsaniert und erneuert (Quelle: Hotelier 20.03.2012)
Nicht überall wo 4 Sterne draufstehen sind 4 Sterne drin
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel besitzt grundsätzlich einen hohen Standard, der jedoch in den Detail absolut nicht überzeugt. Wir bekamen ein unfertiges Comfortzimmer in dem teilweise noch das Mobiliar fehlte und der Balkon nicht begehbar war, d.h. ungesichtert und ohne Geländer. Für dieses Zimmer wurde der volle Preis von 145 € verlangt! Nur nach mehrmahligem Nachhaken und mühsamer Rücksprache mit der Geschäftsleitung wurde dieser Preis dann reduziert. Der Ausblick ist sehr schön. Jedoch kann man, insbesondere wenn es sehr heiß ist, nicht die Fenster öffnen, da sich unmittelbar nebenan eine vielbefahrene Zugstrecke befindet. Eine Klimaanlage oder eine Innenbelüftung ist nicht vorhanden. Das Personal war sehr freundlich, jedoch erkennt man anhand verschiedenere Details keinen 4 Steren Standard (alte DM-Preislisten in der Minibar, geflickete Tischdecken, altes teilweise defektes Mobiliar). In jedem ETAP-, IBIS- oder Mercure-Hotel schläft man besser und man weiß was einen erwartet.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2006
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Norbert
    Alter:41-45
    Bewertungen:4