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Barbara (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2022 • 1-3 Tage • Sonstige
Leider kein Vitalhotel
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Sauberes Hotel, wobei die Einrichtung zwischen modern und altbacken wechselt. Das Personal war freundlich und bemüht. Beim Frühstück bekommt man eine sehr schöne Auswahl, das Abendessen hat leider einem Vier-Sterne-Hotel nicht entsprochen. Auch die Sauna-Landschaft ist sehr spärlich ausgestattet (nur eine kleine Sauna eingeschaltet) und bietet nur wenigen Gästen Platz. Auch die Online-Buchung und Bezahlung hat nur teilweise funktioniert, die gebuchte Halbpension war irgendwie verschwunden….


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2022
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Barbara
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Barbara! Haben Sie vielen Dank für Ihre Bewertung an uns sowie für die genommene Zeit. Sie waren mit unserem Frühstück zufrieden- das finden wir schon mal klasse. Wir bedauern jedoch zu hören, dass Sie mit dem Abendessen jedoch nicht zufrieden waren und dass wir Ihren Vorstellungen in dieser Hinsicht nicht gerecht werden konnten. Hierfür möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen. Ebenfalls möchten wir uns für die weitere genannte Probleme bei Ihnen aufrichtig entschuldigen und würden uns über eine zweite Chance sehr freuen. Es grüßt Sie, Ihr DEVA Team