Schönes Hotel mit schönen Ecken, jedoch mit kleinen Abstrichen in der Mitte: Leider sind die verschiedenen Restaurants mehrere Tage im Vorfeld bereits ausgebucht, trotz Ultra All Inklusive Nettes und freundliches Personal!!! Komisch: obwohl ich überall eine sehr positive Bewertung abgegeben habe, hat meine automatische Gesamtbewertung nur 2 von 6 Sterne. Dies stimmt nicht mit meiner Meinung und mit meinen gegebenen Sternen überein!
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitGut
Schönes Zimmer. Ausreichend Platz!
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
Ambiente beim Essen
- Shorts & T-Shirt
Leider sind die verschiedenen Restaurants einige Tage im Vorfeld bereits ausgebucht, so dass leider nur das Hauptrestaurant zum Essen übrig bleibt. Schade
Unerwartete Kosten
- Nein, keine unerwarteten Kosten.
Lieber Herr Stefan, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen unser Hotel, die schönen Bereiche der Anlage sowie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams so positiv aufgefallen sind. Gerne möchten wir auf Ihren Hinweis bezüglich der À-la-carte-Restaurants eingehen. Die Nutzung der À-la-carte-Restaurants ist Bestandteil unseres Ultra-All-Inclusive-Pakets, jedoch erfolgt die Reservierung stets nach Verfügbarkeit. Aufgrund der hohen Nachfrage empfehlen wir unseren Gästen, die Reservierungen möglichst frühzeitig vorzunehmen. Das Ultra-All-Inclusive-Konzept umfasst zahlreiche weitere Leistungen und Vorteile, sodass es sich nicht ausschließlich auf die À-la-carte-Restaurants beschränkt. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr wertvolles Feedback und würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihre Gästebetreuung
