Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Allgemein eher gute Beurteilung mit 2 massiven Schwachpunkten: 1. Bett und Bettzeug grottenschlecht, Nachtruhe nur mit Einschränkungen möglich ! 2. Der generell sehr zuvorkommende Service war auf der nachmittäglichen Kaffeeterasse ausgesprochen schlecht, langsam, unaufmerksam und zum Teil offensichtlich überfordert.
- ZimmergrößeSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2012 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Karl |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Karl, wir freuen uns, dass wir Sie als Gast in unserem Haus begrüßen durften. Danke, dass Sie uns Ihre Erfahrungen mitgeteilt haben. Uns ist es sehr wichtig Feedback von unseren Gästen zu erhalten, um den Service und die Qualität zu optimieren. Bitte informieren Sie unsere Kollegen bei Ihrem nächsten Aufenthalt direkt, damit wir die Möglichkeit haben auf Ihre Beschwerde einzugehen. Leider können wir auch im nachhinein nicht auf Ihre Anmerkung eingehen, da nicht konkret ersichtlich ist warum Sie mit unseren Betten unzufrieden waren. Wir würden uns sehr freuen, Sie erneut bei uns zu begrüßen und Sie von der Qualität unseres Services und unseres Hauses zu überzeugen. Mit g a s t freundlichen Grüßen Ihr Team vom Romantik-Hotel zum Stern
