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Wolfgang (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2014 • 3-5 Tage • Stadt
Sehr gute Küche, nettes Romantik-Hotel
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Hervoragende Küche, sehr guter Service von einigen engagierten Mitarbeitern, andere könnten im Punkto Service sich von diesen Kollegen noch einiges abgucken. Das Preis-Leistungs-Verhältnis war sehr gut, wir werden sicherlich wiederkommen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im April 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wolfgang
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Wolfgang, vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Romantik Hotel Zum Stern. Besonders freuen wir uns über Ihr Lob – wenn auch leider nur an einige Mitarbeiter. Wir danken für Ihren Hinweis. Bitte beachten Sie, dass wir auch ausbilden sowie Trainees beschäftigen! Wir sind dabei tagtäglich aufs Neue bemüht, unsere neuen Kollegen in alle Gepflogenheiten des Dienstleistungsgewerbes einzuarbeiten, ihnen einen gewissen Kenntnisstand, auch im Umgang mit den Gästen sowie selbstständiges Arbeiten zu vermitteln. Einer entpuppt sich hierbei als Naturtalent, ein anderer benötigt hierfür etwas mehr Zeit. Sehr geehrter Herr Wolfgang, den Eindruck Ihres Besuches in unserem Haus können wir Ihnen nicht nehmen. Jedoch können und wir werden daran arbeiten, Sie bei einem hoffentlich nächsten Aufenthalt vom Gegenteil überzeugen zu können. Dass wir Sie wieder begrüßen dürfen, haben Sie auch vermerkt… wir sagen herzlichen Dank und auf Wiedersehen. Mit g a s t freundlichen Grüßen Ihr Team vom Romantik Hotel Zum Stern