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Birgit (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2013 • 1-3 Tage • Arbeit
Romantik Hotel mit Sterne Essen
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Sehr schönes Hotel mit einem guten Service. Das Essen war spitzenmäßig und das Personal sehr freundlich. Nur an der Rezeption könnte die Freudlichkeit etwas verbessert werden. Das Zimmer war sehr schön gediegen eingerichtet. Leider war das Badezimmer sehr gross und das separat gelegene WC dafür sehr !! klein. Ansonsten alles sehr schön. Wenn wir können werden wir vielleicht noch mal hinfahren.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel ist besser als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2013
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Birgit
    Alter:51-55
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Birgit, vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes. Es freut uns, dass wir Sie kulinarisch verwöhnen durften und Ihnen der Stil unseres Hauses gefällt. Ihren Hinweis über unsere Rezeption habe ich erhalten und mit allen Mitarbeitern besprochen. Gerne möchten wir uns bei Ihnen für diesen falschen Eindruck entschuldigen und Ihnen versichern, dass dies nicht unser Standard ist. Es freut uns, dass Ihnen unsere mit Liebe zum Detail eingerichteten Zimmer gefallen. Durch die baulichen Gegebenheiten, ist uns jedoch eine andere Raumaufteilung des Bades und des WC leider nicht möglich. Gerne reservieren wir bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein anderes Zimmer für Sie. Besuchen Sie uns bald wieder und lassen Sie sich von uns verwöhnen. Mit g a s t freundlichen Grüßen Ihr Team vom Romantik Hotel Zum Stern