- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Die Parkplatzsituation ist insbesondere unter der Woche schlicht gruselig. Die Zimmer wirken, obschon sauber, als sollten sie renoviert werden. Restaurant ist gut, die Speisekarte passt aber nicht wirklich zu dem Hoteleindruck - das Hotel eher bieder, die Karte eher überspannt, schade. Der Service ist sehr gut, aber es bleibt nahezu überall ein "aber". Das Hotel kann dennoch bedenkenfrei weiterempfohlen werden.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im September 2011 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Volkmar |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 18 |
Sehr geehrter Volkmar, vielen Dank für die Bewertung über Ihren Aufenthalt im Romantik-Hotel Zum Stern in Bad Hersfeld. Wir bedauern es sehr, dass es Ihnen bei uns nicht so gut gefallen hat und möchten gern zu den angesprochenen Punkten Stellung nehmen. Sie schrieben in Ihrer Bewertung von einem renovierungsbedürftigen Zimmer und wir möchten Sie darauf hinweisen, dass der Großteil unsere Zimmer bereits im November 2010 renoviert wurde, wir aber dabei bewusst darauf geachtet haben, den historischen Kern des Hauses beizubehalten. Gern jedoch stellen wir unseren Gästen, sofern wir es vorher wissen, auch modernere Zimmer wie die Kategorie Doppelzimmer JAB ANSTOETZ zur Verfügung. Zusätzlich zum Hotelparkplatz und den Parkplätzen am Marktplatz, steht Ihnen direkt um die Ecke ein Parkhaus zur Verfügung. Alle nötigen Informationen können Sie gerne bei unseren Kollegen am Empfang erhalten. Vielen Dank für Ihr offenes Feedback und dafür, dass Sie unser Hotel dennoch weiter empfehlen. Wir würden uns freuen, Sie erneut in unserem Hause begrüßen zu dürfen und auf Ihre Wünsche einzugehen. Mit g a s t freundlichen Grüßen Ihr Team des Romantik-Hotel Zum Stern


