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Volkmar (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2011 • 3-5 Tage • Stadt
Gut mit deutlicher Luft nach oben
4,6 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Parkplatzsituation ist insbesondere unter der Woche schlicht gruselig. Die Zimmer wirken, obschon sauber, als sollten sie renoviert werden. Restaurant ist gut, die Speisekarte passt aber nicht wirklich zu dem Hoteleindruck - das Hotel eher bieder, die Karte eher überspannt, schade. Der Service ist sehr gut, aber es bleibt nahezu überall ein "aber". Das Hotel kann dennoch bedenkenfrei weiterempfohlen werden.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im September 2011
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Volkmar
    Alter:51-55
    Bewertungen:18
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Volkmar, vielen Dank für die Bewertung über Ihren Aufenthalt im Romantik-Hotel Zum Stern in Bad Hersfeld. Wir bedauern es sehr, dass es Ihnen bei uns nicht so gut gefallen hat und möchten gern zu den angesprochenen Punkten Stellung nehmen. Sie schrieben in Ihrer Bewertung von einem renovierungsbedürftigen Zimmer und wir möchten Sie darauf hinweisen, dass der Großteil unsere Zimmer bereits im November 2010 renoviert wurde, wir aber dabei bewusst darauf geachtet haben, den historischen Kern des Hauses beizubehalten. Gern jedoch stellen wir unseren Gästen, sofern wir es vorher wissen, auch modernere Zimmer wie die Kategorie Doppelzimmer JAB ANSTOETZ zur Verfügung. Zusätzlich zum Hotelparkplatz und den Parkplätzen am Marktplatz, steht Ihnen direkt um die Ecke ein Parkhaus zur Verfügung. Alle nötigen Informationen können Sie gerne bei unseren Kollegen am Empfang erhalten. Vielen Dank für Ihr offenes Feedback und dafür, dass Sie unser Hotel dennoch weiter empfehlen. Wir würden uns freuen, Sie erneut in unserem Hause begrüßen zu dürfen und auf Ihre Wünsche einzugehen. Mit g a s t freundlichen Grüßen Ihr Team des Romantik-Hotel Zum Stern