- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Tillary ist ein modernes Stadthotel in Brooklyn. Die Zimmer sind sehr modern eingerichtet und haben mal nicht den typischen USA Teppichboden sondern Holzboden. Bei unserer Ankunft war das Zimmer sehr sauber und sogar eine kleine Geburtstagsüberraschung stand bereit. Leider zog sich dieser Eindruck nicht durch. Bei 5 Nächten wurde das Bettzeug nur auf Anfrage getauscht. Der Boden nicht einmal gereinigt. Einen Abend war unser Zimmer auch nach 14 Stunden Abweasenheit nicht gereinigt. Anstatt sich am Check In Schalter zu entschuldigen, wurden wir nur weg geschickt, damit das Zimmer gemacht werden konnte. Hier wäre eine Entschuldigung und vielleicht ein kleiner Überbrückungskaffee schon nett gewesen... Das Hotel liegt an einer stark befahrenen Kreuzung, verfügt über einen Coffeeshop und einen Biergarten auf der Dachterrasse. Leider wird hier auch in der Woche oft bis spät Abends Party gemacht. Auf unsere Nachfrage nach der ersten schlaflosen Nacht, ob vielleicht ein anderes Zimmer angeboten werden könnte, wurde mal so gar nicht reagiert. Für den Preis, den wir über Lufthansa Holidays (Die man an dieser Stelle ja leider nicht bewerten kann!) für Hotel und Flug bezahlt haben, war das echt eine Enttäuschung!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im September 2017 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Anke & Jens |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 52 |