Aus DeutschlandDas Hotel war gepflegt und das personal nett. Allerdings war der innen sowie der aussenpool für uns nicht nutzbar da er sehr kalt war. Er hatte Villeicht 22 grad was ein schönes Entspanntes Erlebnis im Winter unmöglich macht. Das hat uns sehr enttäuscht denn das war der Hauptgrund warum wir dieses Hotel ausgewählt haben. Am Schluss haben wir eine Rechnung bekommen bei der das Personal versehentlich einen Trinkgeld Betrag 9 mal gebucht hat statt 1 mal. Das wurde dann aber gelöst.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2025 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Aylin |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Vielen Dank, für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Wassertemperatur in unseren Pools nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen, dass dies ein wichtiger Punkt für Ihren Aufenthalt war, und nehmen Ihr Anliegen ernst. Wir freuen uns, dass unser Team freundlich war und das Missverständnis bei der Abrechnung schnell klären konnte. Es wäre schön, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie doch noch von einem entspannten Aufenthalt zu überzeugen. Viele Grüße, Ihr Team vom Hotel DAS SIEBEN
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