- Preis-Leistungs-VerhältnisEher schlecht
Sehr geehrtes Team, wie schon viele Male in den letzten Jahren, freuten wir uns auch heuer wieder auf erholsame Tage und den Sylvesterabend. (Das 1. mal 2015 bei Eröffnung) Leider war der Aufenthalt diesmal nicht zu unserer Zufriedenheit. Das fast 3 stündige Essen am Sylvesterabend und der anschließene zögerliche Musikstart konnten nicht an die gewohnten Jahre anknüpfen. Das in der Dunkelheit aufgebaute Mitternachtsbuffet hätte mal auch gleich ausfallen lassen können. Nach dem man sowieso nur einen 4tägigen Aufenthalt buchen konnte und die einmalige Sylvesterpauschale von pro Person 149,-€ zum regulären Menüpreis berechnet wird, müsste man ja davon ausgehen, dass das Glas Sekt um Mitternacht wohl drin wäre. Alles in allem wird das wohl für einige Zeit unser letzter Aufenthalt gewesen sein. Mit freundlichen Grüßen Karin Müller
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Kinder: | Keine Kinder |
Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2022 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Karin |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Frau Müller, vielen Dank für Ihre E-Mail und die damit verbundene Zeit. Es freut uns, dass Sie sich entschieden haben, den Jahreswechsel wiederum bei uns zu verbringen. Es ist richtig, dass das servierte Gala Menü mit 6 Gängen, seine Zeit in Anspruch nimmt. Daher hat das Menü 2 1/2 Stunden in Anspruch genommen. Diese Zeit ist notwendig um ein solches Menü anzurichten. Die Band hat, wie auch im Programm dargestellt, die Musik ab 21 Uhr aufgenommen. Wie Sie auch erkennen konnten, haben unsere Gäste die Zeit genutzt für das Abendessen und sind danach entweder an die Bar oder in den Saal gegangen. Wir danken Ihnen für die Gelegenheit auf die Sylvester Pauschale einzugehen. Wie Sie erkennen konnten, ist unsere Kalkulation offen und transparent. Daher wurde von uns auch dargestellt, was inklusive ist. Wie zum Beispiel der Sektempfang mit musikalischer Einstimmung vor dem Abendeessen. Wie Sie durch Ihre Aufenthalte erkennen konnten, ist es uns äußerst wichtig, dass unsere Gäste erkennen welche Leistungen inkludiert sind. Wir stimmen Ihnen zu, dass das Mitternachts-Büffet nicht ausreichend beleuchtet war. Dies werden wir in Zukunft verbessern. Dafür möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Es tut uns leid, dass Sie den Abend nicht erlebt haben, wie Sie sich diesen vorgestellt haben. Ich darf Ihnen versichern, dass wir Ihre Anregungen in unsere künftige Planung berücksichtigen werden. Wir hoffen, Sie hatten trotz alledem einen guten Start ins neue Jahr 2023. Wir würden uns alle sehr freuen Sie wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Bad Häring Ihr Team vom DAS SIEBEN