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Michaela (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2015 • 3-5 Tage • Stadt
Für was 3 bzw. 4 Sterne
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ich weiß nicht ob es daran lag dass es die erste Januarwoche war aber unser Zimmer war bei Anreise ungeheizt, abends im Restaurant gab es nur eine abgespeckte Karte, nichts vegetarisches, Unterbringung im Nebengebäude im ersten Stock ohne Aufzug, im Badezimmer kein Kosmetikspiegel, für Kurzsichtige keine Möglichkeit sich im normalen Spiegel zu sehen, an einem Tag keine frischen Handtücher obwohl die benutzten auf dem Boden lagen, keine Betten gemacht, Stromausfall abends, an einem morgen kein Frühstücksbüfett, an den anderen Tagen immer nur eine Sorte Schnittkäse und die war auch immer dieselbe. Personal war bemüht, aber eben nur bemüht. Muss die Putzkolonne morgens um 6.30 anrücken? Bei allem kein Wort des Bedauerns oder der Entschuldigung. Kann mir nicht vorstellen für was das Hotel 3 bzw. 4 Sterne bekommen hat.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michaela
    Alter:51-55
    Bewertungen:1