- Preis-Leistungs-VerhältnisEher schlecht
Der Name verspricht mehr als im Hotel gehalten wird. Begrüßung gab es keine bei der Anreise, das Hotel wird nicht gezeigt, man muss sich selbst mit Erkundung beschäftigen. Auch die Koffer muss man selbst tragen. Ich habe eine größere Suite gebucht, die Möbel klassisch-schön. Doch die Ausstattung war dürftig: Keine Minibar, keine Getränke, keine Flasche Wasser und kein Obst. Kein Wasserkocher. Im Bad abgestandene Seife in einem Wandspender, die man nicht zur Körperpflege oder schon gar nicht zur Haarwäsche her nehmen kann. Wattepatz werden nicht nach gefüllt. Im Restaurant gibt es eine Weinkarte mit guten Weinen, doch alle Weine sind ohne Jahrgangs-Angaben. Frühstück wird schön serviert, frischer Orangensaft gibt es nicht und Mineralwasser muss man kaufen. Sehr ungewöhnlich ist, dass ich bei meiner großen Gesichtsbehandlung von 80 Minuten für Augenbrauen Zupfen zusätzlich 15,- € bezahlen musste, obwohl in den 80 Minuten sehr viel Zeit gewesen wäre und ich lange mit Gesichtsmaske ohne Behandlung da lag. Auf die gebuchte Gesichts-Behandlung, noch mehr drauf buchen, ohne Zeitverlängerung, ist unmöglich. Gerne wird zusätzlich verkauft, jedoch an allem gerne gespart. Hotelschuhe muss man für 1 ,- € kaufen, wenn man diese braucht. Sauna-Aufgüsse müssen die Gäste selbst machen, was eigentlich nicht schlimm ist, nur speziell. Das Preis -Leistungs-Verhältnis passt nicht, wenn ich für 3 Nächte fast 600,- zahle und der Komfort und Service auf einer sehr einfachen Hotelebene liegt. Wirklich schön ist der angelegte Garten.
Ausflüge kann man selbst mit Auto planen.
Man muss sich um Wünsche erst Mal selbst bemühen.
Die Bettmatratzen fand ich sehr gut und bequem, doch keine guten Gläser und keine Getränke im Zimmer.
Der Blick über das Inntal ist schön, wenn man ein Zimmer in die Richtung bekommt, einige Zimmer haben Blick auf den Gartenhang...
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Das Abendessen war recht gut, unsere gewählte Flasche Rotwein war aus, dafür gab es eine Flasche in höherer Preislage im Angebot.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Kinder: | Keine Kinder |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2022 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Birgit |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 6 |
Liebe Birgit, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass Ihr Aufenthalt unserem Haus nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Wir möchten uns stets in jeder Hinsicht verbessern & nehmen auch sehr gerne konstruktive Kritik entgegen. Manchmal stimmt die Chemie zwischen Menschen einfach nicht & wir glauben, dass Sie mit dem Schlössl schlichtweg die falsche Wahl für Ihren Urlaub trafen. Wir sind kein 5* All-Inclusive-Resort & wollen dies auch nicht sein. Die ganze Schlössl Familie bemüht sich stets darum den Gästen die Wünsche von den Augen abzulesen und sie im Urlaub rundum zu verwöhnen. Das war bei Ihnen ehrlichgesagt während des gesamten Aufenthaltes, auch nach Absprache mit unseren geduldigsten Mitarbeitern, nicht ganz einfach. Zusätzlich möchten wir auch noch ohne Sie persönlich angreifen zu wollen erwähnen, dass sich einige Gäste im Hotel auch fragwürdig über Ihre Person erkundigt haben. * Keine Begrüßung? Das wird Ihnen wohl keiner glauben. Wir waren stets freundlich zu Ihnen und um Ihr Wohl bemüht (Sie erinnern sich an Ihre 2 stündige Wahl des Zimmers?). * Wein: Sie wollten einen französischen Rotwein - zu unserem und Ihrem Bedauern war der gewünschte Wein nicht mehr lagernd, das tut uns leid! Alternativ konnten wir Ihnen dann eben einen vergleichbaren Wein für ca. € 5 mehr anbieten. Sie hätten natürlich auch einen anderen empfohlenen Wein im selben Preissegment wählen können :) * Die Lotion für Hair & Body wurde mit einer Tiroler Seifenmanufaktur eigens für das Schlössl entworfen & ist keineswegs abgestanden. Wir legen mehr Wert auf Regionalität, Nachhaltigkeit & natürlich Ingredienzien, als auf internationale Edelmarken, welche etliche Kilometer zu uns auf den Haimingerberg geshippt werden müssen. Schade, dass Sie das nicht wertschätzen können. * Die Brauen Korrektur ist nicht inkludiert und somit eine Zusatzleistung, welche auch auf unserer Homepage entsprechend angeführt ist. Sie hatten dort auch Ihre Gesichtsbehandlung ausgewählt! * Zum Aufenthalts-Preis: es kommt immer darauf an, was man haben möchte und somit summiert sich der Preis auch. Sie waren in einer Suite zur Einzelnutzung und Ihre Begleitung hatte auch ein Einzelzimmer gebucht. Sie hatten ein Angebot erhalten und dies auch bestätigt. Wir bedanken uns für Ihr Feedback & hoffen, dass Sie dann Ihren nächsten Urlaub genießen können. Alles Gute & liebe Grüße, Ihre Schlössl Familie
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