Das Palmenwald Schwarzwald, BW Signature Collection

War unser 4. Besuch in diesem Hotel und wir waren wie immer äußerst zufrieden. Diesmal über die Weihnachtstage. Wir hatten 1 Einzelzimmer, 2 Einzelzimmer mit Verbindungstüre und 1 Suite. Zimmer waren wie gewohnt sauber, nur der Teppich von der Suite sollte gewechselt oder ausgebessert werden. Die Flecken sind wie man sehen kann vom Reinigungsmittel aber es kommt halt optisch nicht gut an. Die Bäder waren luxeriös im Nostalgischen Look und in ausreichender Größe. Das Personal war wie immer außergewöhnlich freundlich und hilfsbereit, trotz Feiertagsstress und ausgebuchtem Haus. Das Weihnachtsmenü (Änderungen in den Speisen wurden problemlos umgesetzt) am ersten Tag war phantastisch und am 2. Tag war, bis auf das Lamm, alles wie gewohnt erste Klasse. Der SPA-Bereich könnte größer und das Dampfbad heißer sein. Problem im Hotel ist die Bar, da würde ich mir eine bessere Gestaltung, mehr Sitzplätze oder Stehtische wünschen und längere Öffnungszeiten. Es empfiehlt sich bei der Buchung eventuell die paar Euro für eine Suite aus zu geben und ein Zimmer mit Balkon zu wählen wegen der Aussicht auf Freudenstadt und Umland. Das Frühstück lässt nun wirklich kein Wünsche offen. Es gibt über Rühreier, Speck, Würstchen, diverse Schinken, Wurst, Käse, Fisch, Brötchen, Brot, Quark, Joghurt, frische Früchte und frischen Obstsalat mehrere Marmeladen und Ceralien wirklich mehr als man eigentlich essen kann. Das Personal läuft ständig um aufzufüllen... Und mein Gott wenn einmal was aus ist dann wartet halt ein paar Minuten liebe Leute! Warum manche dieses Haus so negativ bewerten ist mir ein Rätsel... man muss auch das Preisverhältnis beachten... In einem anderen Haus mit gleichen Sternen zahlt man erheblich mehr und hat nicht unbedingt so ein stilvolles Ambiente wie im Palmenwald

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