Das Palmenwald Schwarzwald, BW Signature Collection

Zimmer war kalt. Fußboden und Hocker am Schreibtisch hatten Flecken.Bad viel zu klein .Duschwanne hatte Risse Brauseschlauch war kaputt. Im Restaurant könnten die Fenstervorhänge mal gereinigt werden oder man könnte anstelle der Speisekarte darauf hinweisen, dass das Menue von der Gardine abzulesen ist.Wellnessbereich: Der Saunabereich war sauber, aber die Duschen reichen gerade mal so zum Duschen.Keine Schwallbrause, lässt vieleicht der Kaltwssserzulauf nicht zu!? Man könnte aber mit ganz einfachen Mitteln ein Kaltwasserkübel installieren. Der Eisbereich war vorhanden.Man hat aber um Entschuldigung gebeten, dass dieser Bereich wegen eines Defektes ausser Betrieb wäre. Ich habe nicht mitbekommen, das irgendjemand den Defekt beheben wollte! Der Hausmeister war jedenfalls vor Ort, aber wohl nicht um den Fehler zu beheben.Positiv möchte ich das Servicepersonal und die Mitarbeiterinnen der Wellnessabteilung hervorheben

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