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Ralf (61-65)
Alleinreisend • März 2023 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Hotel mit Mängeln
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Hotel wie beschieben, jedoch mit Mängeln. Kein "Wellnesshotel". Minibad wie Dusche im Camper. Kein WLAN im Zimmer. Bar erst ab 20.15 Uhr offen . SAUNA am Freitag 65 Grad, Samstag ausgefallen. Dampfbad ausgefallen HP befriedigend, Frühstück sehr gut.


Zimmer
  • Eher gut
  • Superior Kein Wlan, Mini Bad, Bett gut, sehr sauber


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Frühstück sehr gut HP befriedigend


    Service
  • Sehr gut
  • Freundlich und engagiert wohl auch Personalmangel


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1-3 Tage im März 2023
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ralf
    Alter:61-65
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben. Im Namen unseres gesamten Teams möchten wir Sie um Entschuldigung bitten, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprechen konnten. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir werden Ihr Feedback zur Verbesserung unserer Services nutzen, damit wir unseren Gästen zukünftig einen angenehmeren Aufenthalt bieten können. Ich hoffe, dass wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen und wir so die Gelegenheit haben werden, Ihren Aufenthalt als ein ganz besonderes Erlebnis zu gestalten. Wenn wir Ihnen in irgendeiner Form behilflich sein können, kontaktieren Sie uns bitte direkt unter +49 (0)7441 88870. Mit freundlichen Grüßen Das Palmenwald Schwarzwaldhof, BW Signature Collection