Das Palmenwald Schwarzwald, BW Signature Collection

Wir, zwei Ehepaare, hatten wundervolle Tage in diesem Haus: überaus freundliches Personal in allen Bereichen, eine "Wohlfühlstimmung" im ganzen Hause - angefangen von dem umfassenden Frühstücksbuffet, das (außer dem Sekt = Klagen auf hohem Niveau!) nichts zu wünschen übrig ließ - bis hin zu den schmackhaften Abendmenues. Die Zimmer waren sauber; einzig der Wellnessbereich ist unseres Erachtens jedoch zu klein, insbesondere im Saunabereich sind Ruhemöglichkeiten kaum zu ergattern; die dortigen (2!) Duschen sind zu wenig und ohne Seifenspender.

Die Zimmer waren funktionsgerecht und sauber, wiesen aber keine besonderen Annehmlichkeiten auf. Kein WLAN auf den Zimmern - aber wann ist man schon im Zimmer!? Wir hatten auf den super Matratzen sehr gut geschlafen.

Herrliches Frühstücksbuffet; vorzügliche, nicht nur für die Augen bestimmte, schmackhafte Abendmenues (allerdings: Vorbestellung morgens ist erforderlich!). Der stets aufmerksame und hilfsbereite Service trug wesentlich zu einer entspannten Atmosphäre bei.

Aufmerksames, fleißiges und freundliches Personal - von der Rezeption bis hin zum Zimmerservice. Wünsche wurden soweit möglich kompetent, schnell und freundlich erfüllt, Mängelmeldungen wurden sofort bereinigt. Besonders hervorzuheben ist der Service am Frühstücksbuffet, der aufmerksam und schnell dafür sorgte, dass das Buffet nie Mängel aufwies!

Abseits von der Innenstadt und doch sehr zentrumsnah in FDS. Gute Erreichbarkeit der vielen Ausflugsziele mit ihren abwechslungsreichen und gut ausgeschilderten Spazier- und Wanderwegen.

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